一脚踏入跨境电商赛道，首免全球购正带给首旅如家更大想象空间 | 旅讯八点正(6)

梁骏不无自豪地表示：“首旅如家在全国有将近6000家门店，我们可以保证首免全球购的微信小程序可以在所有酒店的电视机里露出，包括酒店大堂、客房、餐厅等第三屏的展示。未来我们也将深入运用数字化技术，对露出点位进行分析追踪管理。”

落到具体实践上，梁骏举了两个例子：在酒店场景内，首免全球购目前已经针对美容护肤品通过O2O形式开展了线下品鉴会，邀请了海外供应商、美容专家等进行线下宣传；以及开办“全球好物市集”，通过场景化体验，将酒店作为品牌集中展示的窗口，推出一些融合酒店生活方式的“好物”，高效连接了酒店、供应商以及消费者。

首免全球购-进口美容护肤品鉴会

值得注意的是，在随着下沉市场消费潜能进一步释放，跨境电商也正在不断向下延伸拓展，而在首旅如家2022半年报中也提及，下半年首旅酒店将重点发力下沉市场。梁骏表示，下沉市场同样是首免全球购未来的目标市场，随着整个主业市场的向下拓展，首免全球购也将同频开拓下沉市场。

梁骏解释道，在下沉市场，消费者对于海外商品的触达渠道相对较少，所以稀缺程度会更高，“首免全球购站在酒店门店和会员体系的‘肩膀’上，市场对于我们的接受程度更高，更容易与下沉市场消费者进行交流。我们也会结合不同城市生活方式，推出更个性化、差异化的商品。”

“做平台对传统酒店来说完全就是一个对全新领域的跨界。”梁骏称。

首免全球购并非是“一拍脑袋的决定”，从2019年初的提出直至2021年下旬的推出，在这一年多的探索中，对酒店来说，数字化是近几年需要攻克的主要难题，但不同于主营业务在酒店场景中引入智能系统，梁骏表示，首免全球购是全球商品数字化贸易服务平台，想要通过全新的技术，包括数字化技术、元宇宙技术等来打造这一平台，使平台和上游的供应商、下游的消费者，以及传统酒店场景相连接，能形成闭环，确实不太容易。

严格意义来说，首免全球购就是一个电商平台，但也正因为技术需要不断更新迭代，不断升级，“所以我们也永远在路上。”

而对于“第二增长曲线”，梁骏坦言，这是酒店集团未来的大战略方向，“首免全球购一时间内想要迅速支撑起酒店主营业务外的增长是不容易的，但背靠酒店集团的庞大资源，我相信只要在策略方面再经过一定时间的磨合，我们会比传统平台的发展速度快得多”。