电商会员制7年之痒:消费者越用越香,平台越亏越狠(6)
扫一扫
分享文章到微信
扫一扫
关注99科技网微信公众号
为实现这一目标,淘宝和京东的会员都设置了一定的购买门槛。
用户只有淘气值超过1000,才能以88元的价格购买88VIP年卡权益,若低于这一门槛则需要花费888元。淘气值的计分规则较为复杂,包含了400分的基础分,以及购物分和奖励分。要达到1000淘气值的门槛,需要一年内在淘宝上的消费金额达到万元以上。
京东的模式与之类似,京东PLUS会员年卡价格为149元,京享值超过4500的用户则可以99元的价格购买。京享值是根据用户近365天在京东的账户价值、消费价值、活跃价值、信用价值等,综合计算得出的分值。
据阿里巴巴财报数据,2022财年,在淘宝和天猫人均消费超过1万元的用户有1.24亿人,占平台总年度活跃人数的13.7%。 其中具备以88元购买88VIP会员资格的人数只会更少,他们通常有更强的消费能力。
家洛透露,在618、双11期间,88VIP单个用户的交易额大约是普通用户的4~5倍。淘宝88VIP用了4年时间积累了2500万会员,他们在过去一年为阿里贡献了1.42万亿元GMV。
京东PLUS会员同样具有高消费力、高活跃度的特征。
据京东大数据和尼尔森调研数据,PLUS会员以一二线城市(占比59%)中高收入的年轻(占比65%)群体为主。官方数据显示,截至2021Q4,京东PLUS会员的平均年消费额是非PLUS会员的10倍。普通用户成为PLUS会员后,一年内消费金额和消费频次分别同比提升150%和120%以上。
更高频和高额的消费,是平台愿意为付费会员制买单的原因。
此外,对阿里而言,88VIP会员可以通过捆绑权益,将庞大的阿里生态连接起来,相互引流。阿里巴巴财报显示,每新增100个88VIP用户,可以新增38个优酷用户、32个饿了么用户和27个淘票票用户。京东同样可以针对PLUS会员群体,推广基金、保险、白条等其他业务。
99科技网:http://www.99it.com.cn