【深思：东方甄选“单飞”隐忧】

商业战场，熙熙攘攘，总是人来人往。

今年直播电商的圈子可谓冰火两重天。 一方面，曾经的四大直播电商天王相继离场，薇娅被封、李佳琦消失、罗永浩退网，辛巴靠炮轰刘耕宏夫妇卖假货一事诉自己之苦。 喧嚣过后，他们或是换了赛道，或是翻车后无奈隐退，或是培养主播重出江湖，或是以另一种方式出现，但声量并不如从前。 随之，唱衰行业的声音不绝于耳。 另一方面，新东方在线靠直播“成功转型”。先是董宇辉的双语直播爆红出圈，三个月带货20亿元，股价也随之走高，坐上“抖音带货一哥”的位置后，自立门户上线独立APP，并称要靠直播带货创造新东方的第二增长曲线。 商业战场，熙熙攘攘，总是人来人往。 纵观东方甄选的一波波操作，很容易让人想到当年的辛巴。不同的是，东方甄选来势更为凶猛，直接推出APP，其背后的用意更多的可能是想打造私域流量，降低获客成本，并发力电商。 只是，私域流量这块儿阵地的拓荒并不容易。

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东方甄选自建电商平台 8月底，新东方在线披露了截至5月31日的2022财年报告。报告显示，2022年1-5月，新东方在线总营收为8.985亿元，毛利为4.135亿元，毛利率由2021财年的29.1%增加至46%，持续经营业务的年内亏损同比大幅收窄72%。 电商业务方面，截至2022年5月31日，总营收为2460万元，毛利为930万元，毛利率为37.8%。值得注意的是，东方甄选当红主播董宇辉的走红的时间在今年6月，上述数据不包括。 相比主播“蹿红”前就有2460万元的总营收，让业内更为关注的是东方甄选的APP独立上线。在这个垂直电商“横尸遍野”的当下，东方甄选也选择趟了进来。 《灵兽》进入该APP发现，产品类型被区分为自营产品和非自营品牌产品，涉及生鲜果蔬、海鲜水产、肉禽蛋、乳品、图书等11个全品类，SKU数量并不算多，即使是被东方甄选作为主业运营的生鲜品类，时令水果也只有30支SKU。还有少部分已售罄，具体到商品与抖音商城基本一致。 在商品价格方面，东方甄选延续了“农产品界爱马仕”的定位，450g的阳光玫瑰葡萄定价39.9元；新疆西梅2斤装69.9元；2个装的庞各庄小西瓜售价79元。可即便这样的价位在评论区也不乏“不新鲜”、“个头儿小”、“味道一般”的评价。 由于没有第三方店铺入驻，商品的上架、运营动作较重，物流配送时效也会相应减弱，在商品详情页上都标注，下单后72小时内安排发货，客服表示，快递一般3-5天能到。 在底部TAB栏只有4个，除了首页“甄选”，还有“分类”、“购物车”和“我的订单”。每个商品详情页内设有客服入口。从目前来看，东方甄选APP的功能还仅限购物，并未开通直播等功能。 三个月前，东方甄选之所以能够火起来，核心是依托于抖音平台的流量，此番独立APP的上线，让人不禁联想到6月底俞敏洪在直播时说的一番话， “未来东方甄选也会认真地布局，第一，建立一个立体化的销售平台，为更多的中国商家服务，除了抖音以外，也会考虑到其他地方；还会以较快速度自建产品体系，类似于网易严选。” 如此来看，东方甄选正在俞敏洪预设的轨道上前进。 除了自建电商销售平台， 东方甄选还紧急在京东、天猫等平台开设旗舰店，想要在多平台布局自己的流量，这无非是不想把鸡蛋放在同一个篮子里的做法，但也暴露了单一平台带来的不安全感。 毕竟像抖音这种以算法“操控”用户的平台，想要让一个品牌和主播火起来并不是太难事，只要推广费花到位，自然可以曝光给足够多的用户，吸引更多流量和关注，但品牌和主播却无法将这些流量转化为自己的私域流量，依附于平台自然十分被动。 上个月，就有消息称东方甄选直播间的流量下滑，被猜测是直播间遭遇抖音限流所致，随后双方均否认这一说法。但当天，新东方在线的股价还是下跌了近10%。只是，这究竟是限流，还是自身流量的瓶颈期，恐怕只有自己知道。