在抖音921好物节，看见全域兴趣电商生态各方的成长(2)

可以看出，“抖音921好物节”带动了生态里各个角色实现增长。

毋庸置疑，电商平台的大促对商家而言是重要的生意机遇，主要体现在三个方面。

其一，如何触达？身处不同生命周期的品牌往往面临着不同的流量难题。成熟品牌如何找到新的营销阵地？新锐品牌如何迅速从0到1跨过冷启动期？产业带的特色产品如何被看见？不同的品牌需要构建差异化的策略。

其二，如何转化？消费者的主动消费越来越频繁，通过短视频、直播吸引而来的人群该如何承接？“人找货”与“货找人”，直播电商与货架电商，内容与搜索的逻辑并行，如何协调不同场域之间的关系？

其三，如何与用户构建信任关系？回馈老客户、激活新客户是很多商家都在考虑的，但在抖音电商的平台上，该怎样让产生兴趣的消费者，持久地保持“兴趣”，有什么办法提升老客户复购率，这些问题的本质上也是品牌和用户构建信任关系的过程。

此次“抖音921好物节”上，围绕触达、转化与构建信任关系三重增长逻辑，来自商家和达人在“抖音921好物节”增长的实战案例，让我们看到抖音电商平台为合作伙伴面临的上述难点，带来破解之道。

第一重增长逻辑来自触达。“抖音921好物节”通过多元玩法为参与商家提供了展示窗口，做到高效触达用户，也为好物破圈提供了机遇。

作为创立于1967年的老牌国货护肤品牌，欧诗漫在参加此次“抖音921好物节”活动前还存在一些担忧。欧诗漫市场营销负责人麦子表示：“818大促刚结束，间隔半个月就来到了921好物节活动，这对用户的购买心智打造和对品牌大促承接能力都是一个全新的考验。”

担忧很快消失。截至9月16日，在“抖音921好物节”活动刚过半的情况下，欧诗漫的销售GMV已突破8000万元。

美妆护肤一直都是电商大促的重点品类，对欧诗漫这类成熟美护品牌来说，在产品、渠道与品牌上已有丰富经验的情况下，如何在公域流量内找到触达并吸引新用户，是品牌面临的问题之一。

“921店铺竞速榜”是一个触达的新机会。“921店铺竞速榜”以店铺销量、销售额、直播间点赞、观看数等多维度的指标作为参考，是商家实力的自证，也是面向消费者的一份信赖感，证明了商家产品在用户心中的价值。

“921店铺竞速榜”为商家背书的同时，也让消费者能够迅速获取被大众信赖认证的品牌，让商家和用户的双向反馈，形成良性循环。可以说，“921店铺竞速榜”帮助欧诗漫从公域流量找到更多机会，为后期的销售转化提供了更多入口。截至目前，在美妆奢品榜单内，欧诗漫实时排名第二，热度1508.7万。