钉钉“减脂增肌”

健身界有一个终极难题：减脂和增肌很难同时实现。如果类比到一款软件产品身上，可以理解为既追求规模用户增长，又要求价值增长，这似乎是不可能完成的任务。

有相当长一段时间，钉钉给人的感觉确实是“臃肿”的，许多功能堆积在界面上，满屏的红点和未读提醒着用户去点击。这些堆积在钉钉身上的“脂肪”虽然不好看，却实用，快速地帮钉钉在办公赛道积累用户规模。

但就在8月29日的钉钉版本更新中，出现了一个细微却又意味深长的变化。这一天，一键清理所有消息红点的“消息刷子”功能，正式上线。

红点提醒，对互联网产品来说，一直都是产品经理们难以割舍的俗手：保留红点提醒功能，只会降低用户体验；但消除红点提醒，却可能会降低用户活跃度。

对互联网公司来说，到底要不要消除红点提醒，永远是一道两难的选择题。而对钉钉这样拥有5亿用户的国民级应用来说，是否上线一键去红点功能，前期的艰难论证更是可想而知。

风起于风萍之末，这一看似细微的变化，意味着钉钉在长期战略取向与短期数据诱惑之间做出了取舍决断。

如外界所见，新的钉钉，正在变得更有“松弛感”，更收放自如——当然，这并不是这起标志性事件内涵的全部。

去红点，这一降活跃度的自信决定的背后，是钉钉依然稳健的活跃数据支撑。最近公布的第三方机构QuestMobile数据显示：

8月协同办公APP 月活保持高位，钉钉月活跃用户数为2.05亿排名第一，其次是企业微信1.04亿，飞书789万。

不难想见，在互联网产品流量普遍见顶的季节里，钉钉扎实的活跃数据排位，是支撑它选择回归toB价值，给产品做减法的底气来源。

细心的人不难发现，这次的数据发布中，钉钉的用户结构呈现静水流深的变化：

2020年疫情爆发后，大量教育用户涌上钉钉，并在2020年2月将钉钉MAU从7000多万迅速冲高至2亿以上；但随着疫情形势的好转，钉钉在2020年下半年起也经历了MAU的回落。潮汐般的用户量，让内部开始思考，这些“虚胖”的流量到底有没有价值。

而钉钉8月的MAU攀升至2.05亿，在历史上首次实现暑期MAU破2亿，与过往暑期MAU必降的预期形成反差。根据钉钉官方数据，2000人以上企业组织贡献了其中1/3的用户活跃度。