平台领导到生态共演：产业互联网制度视角(4)

生态共演以价值为牵引。 如果说制度与任务环境是生态构建的约束条件，多重价值就是生态构建的目标函数。制度若不能提升主体的资产回报率和资源利用率，该主体就会游离于生态，不情愿在该生态注册相应的资源。强调多重，是指好的制度安排应寻求多主体、多资源的全面价值提升。也就是说，制度设计需要具备整体性。比如，新通路生态后期一方面吸收经销商的本地运力和代理的商品以优化夫妻小店的订货体验，另一方面帮助经销商代理更多品牌、获得更多的下游生意。这种安排，不仅是利用经销商来解决本地送货，更是考虑经销商的价值诉求，提升其资源利用率。比如，经销商代理的品牌品类通常具有季节性，某些月份生意很好有些月份却很闲。通过加入新通路生态，经销商可以获得一些互补性生意，从而使其车辆、人员、仓库等资源得到更充分的利用。这一安排使得经销商踊跃加入新通路联合仓模式。

生态共演以多主体、多资源全局优化为途径。 约束条件和目标函数确定后，需要明确参与求解的变量。生态涉及多种异质性主体。实际上，把哪些主体吸纳进生态、利用其何种资源或赋予其何种角色，都难以事先给定。比如，在新通路的案例中，不能想当然地认为物流资源就由物流公司（如京东物流）提供，或产品资源仅由品牌商掌握。实际上，大型品牌商通常自有车队，而分销商、经销商也都有各自地域范围内的配送能力。类似地，产品资源 / 库存分布在分销商、经销商乃至零售店，相互制约。这种格局为多主体多资源的全局优化创造了空间。比如，对京东自有物流资源和社会化物流资源的整体分配，就比单独优化京东物流更高效地满足小店需求。新通路面向多品类多品牌的地勤团队与各品牌自有地面团队相结合，在为小店提供动销督导和运营指导方面就出现了优化空间，能够为品牌商提升销售的同时还能节省大量人力。对商品、动销、交付等互补性资源的综合优化，就比仅仅优化商品资源要更能提升小店订货体验。

生态共演以平台为手段。 上述优化很大程度是通过平台实现的。平台的基本功用是整合分散资源、促进多方互动。以新通路生态为例，掌柜宝促进了品牌商、经销商与夫妻店以货品资源为核心的互动、联合仓整合了经销商的分散物流资源、行者动销平台促进了品牌商与夫妻店以营销资源为核心的互动，分别承载了新通路生态中与货品资源、物流资源、营销资源相关的制度设计。京东便利店项目一方面促进了小店与消费者以商流资源为核心的互动，一方面强化了小店与各类供应商以商品服务等资源为核心的互动。这些平台既是资源集线器也是资源分发器，复杂生态网络通常需要在不同的位置安装该装置。值得注意的是，主要手段并非唯一手段。比如，新通路自建地勤团队，通过零售专业知识创造价值。地勤团队全部是新通路的员工，相较于“合伙人”的机制，团队更加稳定，从而保证了服务能力和专业的传承。