主页 > 3C电商 > 正文

菜鸟要一统物流江湖?自己吃肉别人喝汤?万霖这么说(3)

2018-01-13 12:42来源:99科技整理编辑:时寒峰

扫一扫

分享文章到微信

扫一扫

关注99科技网微信公众号

  万霖:我觉得人是复杂的,而不是单方面的东西,这里面有两种考虑:一个是对人来说都有发展、成长的诉求,作为一个人、作为一个企业都希望能够更好地发展、更好的成长,这是很现实很关键的一个诉求。

  第二是需要有安全感。在他还没有确定性看到这个机会的时候,安全感可能占了风。他觉得我还不知道跟着你走能让我有多大机会成长,那我先把自己保护好再说。这也是为什么菜鸟刚成立时,大家对于菜鸟的质疑非常非常大。认为“菜鸟是干嘛的,就是来那个(吞并我们)的。”

  但是慢慢的,通过我们实际能力的增长,从数据、智能方面去赋能,现在大家看到跟着菜鸟确实能够得到快速发展,安全感这种自我保护意识已经好很多。

  第一天什么都不干就说你得对我全部放开,就听我的、跟着我走——谁也不可能的。从人性这个角度说,(安全感无可厚非),但是大家互相熟悉、互相了解后,合作伙伴看到菜鸟真能够帮助他更快更好成长的时候,他才愿意解除自保意识,跟菜鸟进行更多合作,这是需要一个过程的,没有人天生就可以来做这件事情。这肯定是一个长期的过程。

  一方面我很理解这样的现实,但同时,我觉得这是很自然的过程,必须要一起走过。

  CE:您怎么看待那些竞争对手呢?

  万霖:我们从第一天开始就采取了一个跟所有人都不一样的模式。我们最关注的还是合作伙伴,因为我们这个模式使得我们没有最直接的竞争对手,因为大家的模式都不一样。

  CE:但感觉现在所有物流公司都是菜鸟竞争对手。

  万霖:物流公司肯定不是我们的竞争对手,我们更关注的还是自己,怎么把我们这个不一样的模式能够做出来,而不是说过分关注竞争对手怎么样,因为大家毕竟是用不同的模式去做事情的。

  CE:不管模式有多少种,大家做的还是同一件事情。

  万霖:我们觉得,只要能够把这种模式跑通、做出来,这就是我们最大的收获。而且我们的模式和别人的模式是可以共存的,因为是不同的模式。如果是一样的模式,可能现在只有第一名或者是第二名活下来。

  CE:你们有没有一统物流江湖的野心?这也是所有行业从业者所担心的,或者说是大家会用审视的眼光来看菜鸟的原因。

  万霖:对我们来说,要做的肯定是去搭建一张全球最大的智能化驱动的开放协同的物流网络,这是毫无疑问的。如果我们连这一点野心都没有,就不用来做这件事情了。但是,这张网络是可以和其他网络共生共赢的,这张网络也是要和物流伙伴一起打造的,而不是菜鸟自己。

  和京东物流未尝没有合作的机会

  CE:菜鸟网络有没有可能和京东物流开展合作,需要哪些前置条件?

  万霖:首先,菜鸟对所有人开放,但我刚才也提到了,我们希望合作方也抱有一个开放的心态,愿意加入到一张全球性的网络,加入这个大闭环中间来,而不是说把流量吸到他那里,自己做小闭环,那样谁也不会愿意的。

  你必须要反哺出来,流量流到你那里时,你也能够把流量捐献出来,形成大闭环,大家一起把这个生态做大。如果大家不反哺,这个生态是永远做不出来的。如果京东能够做到这一点,愿意加入到这个大闭环中间来,能够做到更加快速,我觉得未尝没有合作的机会。

  但是2017年京东把百世物流和天天快递从他们的平台上给踢出去的动作,让我们完全看不到(京东有合作的意愿),只会觉得他是希望吸别人的流量来自己做闭环,而没有看到他愿意把流量拿出来反哺这个大的生态。

  CE:菜鸟想让快递更快更好,前端在前几年基本上都做完了,接下去末端是一个比较难啃的骨头,涉及快递行业里面最重要的服务品质、服务流程和标准等,菜鸟有自己的标准,但面临着比较大的挑战。比如之前京东和顺丰就搞了一个物流峰会。顺丰还联合了通达系,想做一套快递标准体系。菜鸟怎么应对这个挑战?

99科技网:http://www.99it.com.cn

相关推荐