推进智慧出行，航司需要看到发展，也要看到挑战(4)
2022-09-18 10:18来源：未知编辑：admin
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最后埃森哲中国航空旅游业主管周晖总结，人工智能的推进工作，要从战略、战术和运行层面进行协同考虑。
战略上看，人工智能会如何影响到旅客？对我们的业务有什么影响？尤其在人机互动中。
从战术上看，我们应该选择哪部分业务启动人工智能？哪些具体的人工智能的机会会带来更好的ROI？我们应该如何改造我们的技术架构来适用人工智能？
从运行层面看，我们应该考虑如何管控人工智能？业务和IT的运行模式近期和远期要做什么改变来赋能人工智能等等。
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