全国首例，腾讯诉代练平台获赔百万；乌克兰要求下架《原子之心》 | 一周说「法」(2)

此后新型不正当行为不排除会利用技术手段实施，游戏公司也可考虑以该条兜底条款作为维权依据。

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《 弹壳特攻队 》未公布抽奖

概率， 遭工商责令处罚

近日，上海市普陀区市场监督管理局公布一则行政处罚案例。2022年10月14日，该局收到上海市嘉定区市场监督管理局的线索移送函（沪市监嘉移送（2022）054205号），消费者反映花费2000多元抽取礼包缺未抽中顶级配件，游戏内没有公布抽奖概率。 经初步调查，该局于2022年11月14日对当事人立案调查，未对当事人采取行政强制措施。 经调查，当事人上海乐钻科技有限公司为手机游戏《弹壳特攻队》的出品单位，也是该游戏的运营方，实际经营地址为上海市普陀区长寿路868号6层。
自2022年8月该游戏上线起，当事人在每日特惠专区内销售价格为12元和128元的两款红色宝箱，消费者购买上述宝箱并点击后会随机产生若干不同等级的道具碎片， 但该销售页面内未标注宝箱中随机生成的道具碎片的抽取规则和抽取概率 。 消费者在点击上述两款特惠礼包直至最后付款的过程中，当事人均未公示任何含有商品数量和抽取概率等信息的抽取规则。 案发后，当事人在2022年10月26日的游戏更新 （1.3.0版本） 中在所有涉及宝箱购买的页面内增设抽取规则和抽取概率商品数量的提示。 上海市普陀区市场监督管理局根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条的兜底规定，认定上海乐钻科技有限公司有其他对消费者不公平、不合理的行为，对该公司处以1万元行政罚款。

图片来源于《 弹壳特攻队 》手游 诺诚评论： 根据《网络游戏管理暂行办法》（已废止）、《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》（已废止），游戏内开宝箱玩法必须公示随机的概率、随机的物品、随机的结果。 由于上述法律文件均已废止，且目前尚未有针对游戏的执法文件，故上述规范在实践中仍然被游戏企业所参考使用。原因是在此领域并不存在其它可参考的法规规范，故遵守或适用该类法规规范的合规成本较低。

已失效的法规规范，不会被主管机关作为日后行政处罚的依据，这也是本案由市场监督执法管理部门援引《侵害消费者权益行为处罚办法》进行处罚的原因。
但相关主管部门仍然可以审查游戏企业运营行为，是否存在违反其他文化市场法律法规的情况，从而作出行政处罚决定，而且在司法领域，法院仍然可能会“参考”上述已失效的法规规范，作为特定的事实认定或者判决释理。