SaaS 通识系列 2：SaaS 是什么(4)

并且，从更大价值角度而言，SaaS 卖的不仅仅只是工具，更是解决方案。

通过融入到生产制造中去，并提供最佳实践的支持与服务，从而帮助到客户获取成功，进而实现自身的成功，良性循环。

这对于 SaaS 厂商而言，也是更有价值、更具竞争力、更长久的经营方式。

同时，从另一个方面上讲，SaaS 也是一种众包模式。

厂商觉得市场有大量的同类需求且长期存在，从而开发成产品，进行市场运作。从某种程度上讲，这也是有效的节省了同类诉求其社会资源的多次投入。

▲ Sl ack VS Em a il

▲ Slack 针对不同业务和部门的解决方案

Slack，即时通讯软件。通过对比电子邮件，来凸显自身的优势。

专用频道、即时沟通、便捷协作从而更适合企业现代化办公。

同时，针对不同团队的业务特点，提供其更加适用和贴合的解决方案，提高效率。

二、SaaS 模式的优缺点

任何硬币总有正反两面，SaaS 也不例外。

通过详细的了解其优缺点，从而更好的发挥其优势，并针对劣势完善方案和措施。

2.1 优点/好处

2.1.1 对客户的而言：

免费试用

可以在付款前，进行免费试用，进行多家对比，选择最合适的。

易于访问

SaaS 通过网络提供服务，用户可随时访问，且数据储存在云端，实时同步。

立即使用

无需安装和部署，连接网络即可使用。 在 大多 数 情况 下 ， 只需名称和联系方式即可注册访问产品功能。

虽然 SaaS 软件不需要安装，但有些厂商也提供桌面应用程序的选择，例如钉钉、石墨文档、53KF 客服系统等应用。

费用便宜

使用订阅模式，价格取决于用户数量，订阅者无需一次性支付大量费用，降低前期购置成本。

支付灵活

按月/年进行支付，此外，订阅者可根据业务发展，增加或升级套餐，减少或降低套餐，甚至随时停止使用。