OA新增百亿市场，蓝凌、钉钉靠“智能OA”占稳C位(3)

最重要的便是，它会开启一个更加广阔的智能办公、OA软件市场。

目前，1500万组织在使用钉钉。 据中国软件网估算，目前真正使用OA类软件、实现管理办公在线化的组织还不到5%。

徐霞认为，作为全行业、全员、全规模的企业应用，智能办公、OA审批类软件的发展空间巨大。

现在虽已有众多OA软件、协同办公、智能办公等厂商在这个领域耕耘多年。但从市场的普及率来看，目前的渗透度还远远不够。中国软件网、海比研究的调查数据表明，真正用了OA审批的用户数量，估计只有200万个组织左右。

造成这种情况的主要原因在于两个方面。一方面，之前用户移动审批、智能办公的意愿度不高；另一方面，传统OA、协同办公厂商们推出的OA软件，其使用门槛相对较高，不经过培训，用户应用起来比较困难。

现在，这两大障碍都有了根本性的改变。新冠疫情的发生让用户对数字化的认知和意愿度有了极大提升，钉钉OA审批也让这个门槛大大降低。

基于“普惠数字化能力”的驱动，钉钉OA审批、蓝凌审批高级版的推出，会让钉钉的很多用户开启OA审批应用，推动智能OA的普及。

这些用户都是之前的协同办公、OA厂商很难触达或者没有被关注的客户群体。他们会带来一个巨大的市场增量。

中国软件网、海比研究预计，五年之内，钉钉带动的OA审批及相关的智能办公产品，将达到至少100亿元的市场规模。

徐霞相信，这个新增市场将给蓝凌带来全新的发展空间。

蓝凌、钉钉拥抱企业服务新业态，生态协同引爆新增长

海比研究认为，蓝凌智能OA系列产品、钉钉OA审批的推出，不仅带来了百亿的新增市场，更有借鉴意义的是，它们创造了一种普及数字化技术、推动企业服务市场的新模式、新玩法。

海比研究将它总结为“平台生态+核心产品+产品矩阵+深度服务”的四驱模式。

具体则为，产品提供商依托于某一平台商或生态主，为用户提供一个具有单一闭环功能的核心产品。产品的销售和简单交付可以通过平台和生态伙伴完成，产品提供商自己则主要提供深度服务。通过这个核心产品，该厂商可以获取第一步的发展。在恰当时机，厂商可以依托平台商增加新的产品，在该生态中逐步打造自己的产品矩阵，形成公司发展第二、第三增长曲线。