抖音开始变慢了(3)
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除了内部组织结构的庞大,导致的效率降低之外,从对外业务扩张的角度来看,未来的抖音也不得不直面“降速”的现状。
因为在电商、本地生活到店、外卖到家等业务的扩张中,抖音开始逐渐进入深水区。
比如电商业务,在前两年的直播电商迅猛增长之后,行业和抖音都意识到单纯做“兴趣电商”的增长局限性,于是从2022年开始,抖音开始发力“货架电商”建设。
上个月的“抖音超市”业务正式上线,就是抖音货架电商布局的典范。但是这个狭窄而拥挤的赛道,显然不是仅靠流量就能轻松攻破的。
进入电商深水区的抖音,需要直面大淘系的完善电商体系、京东的仓储物流优势、拼多多的极致低价。海豚智库电商创始人李成东曾撰文表示,双11期间,抖音商城独立访客的高峰值达到3亿人次,但这些人群中实际下单占比的只有1.2%。
可见,在电商深水区“大力出奇迹”很难奏效,放慢节奏是必然的结果。
TikTok也开始做货架电商
不止电商,抖音本地生活业务,在经历过轻资产运营的到店团购实践之后,也开始进入更难的赛道:外卖到家。
虽然抖音外卖的推出吸引了全行业的关注,但是外卖实在不是一门简单的生意,行业龙头美团也始终困于低毛利运营,配送体系缺乏的抖音要在这个重资产、低毛利的行业中取得成效,速度必然会放慢。
更不用提最近两年接连涌现出的云计算、元宇宙、ChatGPT等数字化新业务,这几个赛道无一不对技术沉淀有着极高的要求,抖音要想在新业务范畴中寻求更大的突破,更要沉下心来,搞研发。
综合来看,从目前抖音庞大而复杂的内部组织架构、进入深水区的电商外卖业务等几个方面来看,抖音的确正在变慢。
从梁汝波的灵活调整来看,他显然对于放慢节奏一事,并不太过焦虑,反而给予了更多的耐心,希望能“做到求真务实、坦诚清晰。”
变慢的抖音,开始朝着更长远的目标和更大的野心,缓慢张开巨口。
罗马不是一日建成的“今年我希望,公司从某种程度,心态能够放缓下来,一方面避免短期业务焦虑的包袱,另一方面不带固定预期地对未来有开阔的想象,有更长远的目标。”
这句话是张一鸣在2021年集团年会上提出的,当时字节跳动已经走过9年,前文提到的几个增长问题,也开始初步现形。
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