抖音开始变慢了(2)
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或许对于抖音来说,变慢,反而是一件好事。
抖音为什么变慢了相较于梁汝波的放慢节奏,近一段时间来,在业务拓展方面,抖音无疑是互联网大厂中最凶猛的一个。
1月28日,抖音APP上线抖音超市,用户在搜索栏或购物入口内搜索“抖音超市”,即可进入抖音超市购物。
2月7日,有消息表示,抖音外卖将于3月1日上线全国,随后被抖音否认,“团购配送”项目目前仅在北京、上海、成都试点中,后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。
这就很有意思了:掌门人提出放慢节奏,但是在具体业务扩张中,抖音一贯的加速拓展风格,还没改变。
那么抖音变慢了,究竟是真是假?
我的理解是,作为一艘十万人级别的互联网“大船”,无论是满舵加速运行,还是选择降速,都需要一定时间的来过渡。
而无论从集团内部的组织架构,还是外部业务的拓展,抖音变慢,并非虚言。
首先,抖音放慢节奏的一大原因:公司人数暴增,大公司病现形。
在前几年的流量上行期,字节跳动的高速扩张令行业瞩目,集团的HR在多个招聘渠道疯狂招人。
仅2020年,字节跳动在国内计划招聘4万名员工,而到了年尾,其全球正式员工数量已突破11万人。这种扩张和生长的速度,令其他互联网大厂侧目。
一个典型的例子是飞书团队,这个办公软件的团队人数,仅2022年就从2000人增长至超8000人的规模,与此同时,飞书APP的月活用户数量仅为930万。
但疯狂扩张的团队和人员规模,并没有给集团带来指数型的增长,反而降低了人效和平均产出。比如8000人的飞书面对900万用户,而1500人左右的钉钉团队,面对的月活用户是2.53亿。
庞大的内部组织架构,给年轻的字节跳动带来了一个行业难题:大公司病。
无效汇报、频繁会议,梁汝波在内部信中都强调“双月会准备时间长(甚至有部门会排练),但信息增量少、有质量的讨论少。”
这是字节跳动放慢节奏的一大原因所在。
为此梁汝波进行了内部组织架构大调整,成立六个业务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok,并且再次明确了组织“去肥增瘦”的目标。
一方面是控制组织增速,降低2022~ 2023年招聘计划;另一方面,鼓励各业务按照实际需要灵活调整 OKR 且应该给予更长的耐心。
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