多抓鱼低买高卖惹众怒，文艺情怀背后是赤裸裸的商业贪婪(2)

几年前的一次公开演讲中，猫助宣传了一波多抓鱼的原则，即不卖哪些书。大体来说，多抓鱼宣称不会卖伪科学、反智、信息过时的书籍。猫助还公布了多抓鱼的红黑榜，最不畅销作家名单中，唐家三少、郭敬明等赫然在列。很显然，多抓鱼用户主体是文青，青睐的是严肃文学，对流行快餐，则不太感冒。

（图源多抓鱼猫助一席演讲截图）

表面上看，多抓鱼营造文青风格，会劝退一波圈外用户，缩减了受众规模。但这让多抓鱼的用户更加精准和聚焦，同时黏性更强。而且，在多抓鱼上卖书或卖书的人，有一大部分的确是出于对这个平台的喜爱，情怀的作用并不小。

至此，关于多抓鱼的关键词已经可以提取出来了：自营、二手书、文青、B2C……它的每一个特征几乎都和闲鱼完全不同，多抓鱼通过差异化的路线，在更加细分的领域里走出了自己的二手平台经营道路。

低买高卖，文青情怀抵挡不了商业逻辑

回到开头的多抓鱼负面新闻，这起事件的核心其实就是低买高卖。前面我们分析了多抓鱼的特征、用户受众等，但回顾到最核心的商业逻辑来说，多抓鱼本质上摆脱不了“二道贩子”的角色。回收和卖出之间的差价，再扣除中间的成本，剩下的就是利润。只是，75元卖给多抓鱼的衣服，被平台以翻了8倍的价格卖出，无论哪个人遇到都难免破防。

有一说一，多抓鱼客服的回应虽然可能情商不高，但也算实诚。用户看到的可能只是8倍价格带来的暴利，平台方则在诉说背后不容易看到的成本。 类似多抓鱼这种平台，它们需要承担的成本主要有两个方面，一个是比较容易看到的二手物品处理、存储、运输成本和公司经营成本，另一个则是不容易看到的物品贬值滞销乃至卖不出去的风险。

猫助曾公开透露过，多抓鱼会以机器算法来判断二手物品的回收价格，核心机制是物品再次销售可能性和定价。理论上说，多抓鱼给用户的回收价越低，这项物品二次销售的风险就越高。

（图源一席演讲视频）

但问题在于，算法并非完全是机器决定的，影响它的更多是背后的人。用户和多抓鱼之间，用户是更为弱势的一方。 作为用户，我们无法判断多抓鱼的低价高卖是真的为了弥足“亏空”、承担风险，还是就是为了高额的利润把用户当成冤大头。

坦率说，小雷个人对二手衣物交易的市场行情了解不深，对千元衣服75元回收的合理性可能也做不了准确的判断。不过，多抓鱼近期上线的二手电子业务，则是小雷相对熟悉的领域，还是能点评一二的。