疫情第三年,品牌出海东南亚的时机越来越成熟(6)
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3、市场本身多元分散,更需要精细化运营
回归到东南亚本身,它是一个由11个市场组成的多元化市场,其中每个市场都有着不同的文化和语言,是出海品牌绕不过的命题。在海信亚太营销中心总经理刘法波看来,在前期品牌不想做过多投入的情况下,“既能作为销售通道,又能提供完备服务和物流能力的合作伙伴,是我们在海外市场的第一选择,Shopee平台就是其中之一。我们可以更多地利用Shopee提供给我们的工具和方法,把我们的电商全链条工作做得更细。”
此外,消费者的电商购物需求也更加精细。根据Shopee的平台搜索关键词显示,消费者行为呈细分化、差异化态势。消费者在搜索产品时会加入更多功能、场景限定词,并且不同市场对同一产品也呈现出差异化偏好,以包类产品为例,新加坡市场热卖笔记本电脑包,而泰国消费者则更青睐布包。
最后
尽管东南亚电商市场充满了许多变数,但品牌方都坚定看好东南亚市场。小米国际业务部东南亚区总经理梁嘉文表示,“小米将东南亚作为国际化首站之一,主要是东南亚有一个比较良好的营商环境,交通和物流的基础设施比较完善,同时也比较容易找到有国际化背景的本地人才。”而在海信亚太营销总经理刘法波看来,出海东南亚更是企业的一个战略抉择。“作为把全球化作为定位战略企业来讲,东南亚是必须要做好的一个市场。而且东南亚如今已经具备了非常成熟的条件去继续深耕。” 相比之下,石头科技亚太区销售负责人胡海姣更看好东南亚电商市场本身。“东南亚市场快递业也好,信用体系也好,都开始越来越适合电商行业的发展了。”
据2021年东南亚互联网经济报告指出,自疫情开始以来,有50%的东南亚在线购物者表示,他们的购物频率和支出都有所增加;超90%的新网民表示会继续使用数字服务,尤其是电商。更重要的是,随着疫情后的经济复苏,消费者希望能获得更优质的的产品和服务。尽管疫情已经来到第三个年头,但电商的发展越来越成熟,更多品牌出海东南亚,也是时候起航了。
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