线上线下联动，vivo如何破局体验式营销？
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过去十年间，线上营销凭借快速、高效等特点迅速扩大市场份额，但随着零售行业线上线下“边界”的日渐模糊，如何满足消费者不断变化的需求才是从业者关心的话题。
相比线上平台，线下门店拥有更真实的产品体验、一对一客户服务、良好的购物环境，这些优势线上无法取代。如何有效激活线下零售市场，升级线上线下联动的零售新模式，迅速占领市场先机，是目前各大手机品牌探索的重点方向。
深受年轻用户喜爱，销量和市场份额稳居行业榜首的vivo，积极地探索更多创新营销模式。2019年伊始，vivo携手腾讯，在全国9大城市的11个品牌体验店开展“新年新势力”营销活动，通过微信朋友圈广告的创新合作模式和富有创意的广告内容，及时传递vivo线下11家品牌体验店盛大开业的信息，并与各城市的目标人群形成积极互动。
朋友圈广告+品牌体验店
线上线下实现联动营销
传统零售时代，店铺地段、位置直接决定进店客源类型和客流量。通过数字技术加持，零售行业获客方式更灵活多元。社交传播、用户分析、地理定位都成为将客流从线上“邀”至线下零售店面的重要技术手段。
为了吸引更多消费者走向线下，零售店核心目标从“冲击销量”向高品质人性化用户服务转变。vivo品牌体验店的建立，着眼于售后服务升级、完善用户体验等形式，面向用户树立良好品牌形象，颠覆以单纯售卖为主的商业模式。
新晋开业的11家vivo品牌体验店，精准布局上海、杭州等一、二线城市繁华地段，凭借丰富的产品和多元的场景，为用户打造沉浸式体验空间，并同时提供专业、完善的服务。
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与线上相比，品牌体验店在个性化定制、人性化服务和用户忠诚度维系方面更具优势。vivo品牌体验店不仅满足用户“买前先试用，合适再付款”的需求，同时与用户建立轻松、信任的沟通关系，增强了品牌与消费者之间的互动，直接向目标消费群体展现品牌核心信息、最新营销动态，并显著提升品牌辨识度。
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