拼多多运营和亚马逊运营的本质区别在哪里?
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拼多多运营和亚马逊运营差别很大,可以说完全是不一样的运营模式,我们从下面几个方面逐一说明。
第一、亚马逊中国已经退出了,那么你说的亚马逊应该是外贸平台,拼多多是国内电商平台,外贸平台面对不同的国家需要不同的语言,不同国家的用户。一个是国内的用户,一个是国外的用户,国外的用户和国内的用户的消费习惯、偏好兴趣等等都天差地别。
第二、亚马逊是传统货架式电商平台,拼多多是社交电商平台。亚马逊平台更多的是通过算法来分配流量,拼多多更多是通过分享裂变来产生流量。
第三、亚马逊平台和拼多多平台对新店或者新品等政策也是完全不一样,以及平台的营销推广广告也完全不一样。
第四、发货的物流仓储模式也不一样,亚马逊外贸平台的物流更复杂和成本更高一些。
其实两个平台的运营还有很多不一样的,我主要从比较核心的四点进行了分析比较,希望你可以自己不断实践总结更多运营经验。
如何运营拼多多?
拼多多运营其实就是电商运营。可以分为以下几个步骤:
一、前期工作调研:市场调研现在什么产品适合网上电商销售,消费者的喜好,目前的消费趋势,和拼多多平台的管控模式是如何,拼多多喜欢什么样的产品进行前期调研。
二、产品定位:你的产品针对什么样的客户群体,小孩或者女性等,要有个明确的定位,一个正确的目标定位会获取更大的消费群体。
三、管理分类:产品定位好要进行管理分类,可以帮助你日后更好的进行库存管理。
四、运营:清楚拼多多的规则做出相对应的产品运营方案,产品销售方案,促销策略,好的运营模式让你的销售倍增。
五、产品管控:后期要对产品进行好的管控,产品质量,产品安全等问题要有严格的管控标准,禁止伪劣产品销售到客户手中引起客户反感,影响店铺信誉,以免被平台罚款或者违规降低店铺权重。
六、数据分析:每天对于后台的数据进行实时跟进和分析,客户来源,客户点击率,成交率,进行分析做出相应的促销方案。
七、分析执行及跟进:分析完要有一套跟进措施,进行数据的整合和销售方案的整合。
可以参考一下下面的规划图:
拼多多和淘宝哪个更好运营?
早期淘宝APP给我印象是排版布局比较杂乱,商品比较低价,假货盛行,当时还处在快速的用户增加阶段,初期的运营定位是较为低端的消费层次。直到用户量达到比较稳定的增速之后,淘宝才开始改变,倾向于内容营销,细分产品市场,精细化的导购,开始改变人们对淘宝低端消费的印象。比如结合了当下热门的印象淘宝(短视频)的导购,有好货,淘宝直播以及各种不同定位的栏目,比如天天特价的实惠,ifashion的时尚等,让用户可以根据不同的需求,查看这些频道选择自己喜欢的产品,不仅仅局限于搜索引擎。在一个是淘宝结合了UGC和PGC的模式,以此激发用户购买的欲望,比如问大家模块,买家秀模块,商家这边的淘宝直播都是用户产生内容,这些可以让买家从产品详情页描述之外的地方获取他们对产品的了解,增强用户粘性。不断的完善增加玩法和功能,让买家可以享受在购物中的娱乐,最终目的都是促成转化自17年开始,淘宝打击假货的力度进一步加大,开始对售假商家扣除保证金的处罚。平台想要做大做好,都需要经历一番改革,舍小取大,改变用户之前对淘宝的不良印象,就比如之前的速卖通,实行清退个人卖家,严格控制企业入驻质量,改变产品定位,才做到现在这么大。拼多多我是比较佩服的,能够从发展壮大的电商市场中角逐而出,但是我个人不大认可它目前的运营定位。拼多多一开始的定位也是实惠低价,中低端消费群体,主要是一带一的拼团模式。去年到今年的增量是逐渐放缓,在流量红利已经逐渐减退的情况下拼多多更应该考虑平台的主要用户群体消费习惯,如何留住用户,如何促成转化,但是貌似拼多多在这方面并没有采取什么措施,给人的首因效应还停留在初期的产品劣质,服务态度差等,如果一直以这个模式发展下去,我想如果有其他的一个类似于拼多多这样主打拼团模式的产品面世的话,替代性会非常高。拼多多上的产品质量参差不齐,我不是喷子,只是对目前事实现状的一个分析,希望大家不要有误解。在后期发展平稳期,拼多多可能需要对入驻门槛进行提升,因为目前拼多多并没有初期的产品价格优势了,而产品质量过差,很多用户都不会考虑复购,这样就很难留住用户群体。
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