互联网公司为何要搭建用户微信社群？

企业搭建微信社群的价值可以分为两个部分：

1、建立企业的私域流量池

互联网企业最大的价值是用户量，在移动互联网刚兴起的时候，企业获取用户量的方式很简单，成本也比较低，地推几块钱就可以获得一个用户，如今，用户获取的成本非常高，而且很难留存下来，更别说转化了。

为什么留存活跃低？互联网企业的产品都是线上产品为主，比如说线上教育，各种APP等等；移动互联网时代是非常碎片化的，用户的时间都被各种产品各种信息占用了，哪有更多时间去看你的app？用户不使用你的产品，怎能链接上，有谈何转化？

最近社群很火，很多企业开始运营自己的个人号，建立微信社群，主要是想通过社群把用户聚集起来，通过运营实现链接和转化！那如何转化？这就是第二个价值！

2、通过运营，实现用户的购买转化

不管是什么互联网公司，最终都是要盈利挣钱的，那钱从哪里来？烧投资人钱的时代已经过去了，企业必须有盈利模式，能够挣到钱，才能生存下去。

那企业组建了500人的社群，该如何运营呢？

企业把客户引流到个人号以后，要做的就是运营！通过高质量的内容输出，来与用户产生链接，让用户对你产生粘性和信任，只有有了信任，才有后面的成交！

具体怎么操作？

第一：确定你的运营目标

考虑清楚，你做社群的目的是什么？你的用户是谁？他们有什么行为特征？他们的需求是什么？用户群体适合什么类型的社群运营方式？考虑好这几个问题，在考虑如何做社群。

第二：确定社群内容定位

为什么内容很重要？因为和用户做来链接，提高用户粘性的就是内容，持续的为客户提供他想要的高质量内容。所以内容的定位就很重要，如何定位好内容呢？

第一步我们确定了用户人群以及他们的需求，根据需求，我们就可以确定运营内容，这一步是非常关键和重要的，如果内容不是能匹配用户的需求，那么运营的效果一定不会好！

简单来说就下面4个问题：

1、用户来你这点目标是什么？

2、用户实现他目标的路径是什么？

3、阻碍他完成目标的因素有哪些？

4、你的优势资源在哪里？回答好这几个问题，其实你的内容定位基本几出来了！

如果是新人，改如何确定用户需求呢？可以「关注」我，查看我的另一篇文章《如何深度挖掘用户痛点：1个方法引爆社群案，复制就能用》这里有个特别简单的方法就可以挖掘出用户需求，这里就不详细介绍了！

第三：打造人设的IP定位

知道了你的用户是谁，也知道改输出什么内容，那接下来就是要塑造运营人的人设定位了！什么是人设定位，说的简单点，就是你希望你的用户把你当作什么人，或者你的用户信任什么男人，那你就要成为这个人！

你的人设定位，决定了你的企业、产品、品牌等调性是不是和你的用户是一致的！比方说，你的产品是女性高端服装，而这个定位人设是说话很粗旷，平时穿搭也不讲究的人，那这个人平时运营的调性就会无意中显示在你的人设上，如果客户看到运营人背后是这么一个与自己不符合的人，客户会喜欢你，会和你链接，会买你的衣服吗？显然不太肯能！

第四：持续的内容输出和运营

这一步是最为关键的，所以的运营方式都可以模式化，但是运营的人的素质却决定了最终的运营效果！

输出方式有两种，一是朋友圈的运营，朋友圈相当于我们的脸面，一定要经营好！

从运营的内容上，不仅需要专业的内容展示，也需要运营人的生活化内容，这样展示的才是最真实的人；从运营的时间上，每天的时间都不一样，根据自己的客户群的时间来推送内容，从文案的撰写上，不仅要考虑文案的内容，还需要关注文案的编辑美化，以及素材的选择等等，这些都是需要精心设计的。

以上这些是作为社群运营最常规的运营体系，也是最重要的内容！