铁路助力“双十一”百姓购物更便利

　　一年一度的“双十一”如约而至,据国铁集团透露,铁路“双十一”电商黄金周运输服务持续至11月20日.铁路部门的主动融入,加快了“双十一”期间物流供应速度,最大限度保证了各类货物及时送达.(摘自中国日报网)

　　近年来,随着社会在不断进步,人民对生活品质的要求也在不断提升,这不仅推动了网购事业的加速发展,也加大了对运输行业的需求,基于铁路运输能力大、运行速度快、运输成本低的有点也成为各商家运输首选.自2016年以来,铁路部门先后五次组织电商黄金周运输服务,逐步形成以高铁快运产品为主的优质服务品牌,积累了较为成熟的铁路快运服务经验,有力支持了电商经济新业态的发展.今年电商黄金周,铁路部门综合考虑市场需求、列车开行、疫情防控等因素,科学统筹安全和运输,大力拓展高铁快运、冷链运输、特快货物班列等特色服务项目,持续提升铁路快运服务品质,从而展示出铁路运输强大的动力.

　　客户至上,服务有力度有温度.适应发展,顺应民心,铁路部门及时准确把握市场的变化,因货制宜推出新举措,使老百姓享受到更多的便利与实惠.与此同时,铁路服务意识、服务理念等软实力也不断提升,站到站、库到库和门到门全程服务,这些举措都极大地方便了人民群众,真正体现出“客户至上”的服务理念,适应了国家经济形势和人民生活需要,在安全、经济、环保同时,努力满足了人民群众日益增长的物流需求.

　　民生有需求,铁路有行动.这个“双十一”,铁路部门不仅让我们看到货物运输的能力,更让我们感受到铁路的温暖.(王引)