「ZineOne」完成2800万美元C轮融资，帮助电商平台预测客户行为

“该公司累计融资总额已达到4200万美元。 ” 作者：Mina 编辑：tuya

出品：财经涂鸦

据《财经涂鸦》消息，近日，「ZineOne」宣布完成2800万美元C轮资金，本轮融资由SignalFire领投，Norwest和其他现有投资者跟投。截至目前，该公司累计融资总额已达到4200万美元。 据悉，本轮融资将用于新的预测模型产品化，建立新的数据可视化平台，并推出一个自助服务仪表板，以及扩大员工规模，在今年年底前将团队规模增长70%。 「ZineOne」由Debjani Deb、Manish Malhotra和Arnab Mukherjee联合创办， 围 绕企业在客户跟踪方面的种种障碍，帮助企业使用AI驱动的决策层实时采取行动，使品牌能够处理来自多个数字源的实时数据流，并构建实时的情境见解，从而推动实时行动，致力于帮助企业通过其数字渠道与用户进行互动 。 「ZineOne」成立初期，创始团队得出的结论是：“在网络营销技术方面，记录实时客户决策是提高转化率的关键。” 值得注意的是，这也为「ZineOne」的第一个产品提供了跳板 。 创始人之一Deb表示：“我们相信会话营销是隐私第一世界中品牌现代营销的关键，或是最重要的组成部分，最终，会话营销所取得的成就是使品牌能够在其网站上获得最佳转化量，从而提高预购成本并减少对再营销策略的依赖。” 会话中营销是一种试图分析和影响网络和应用程序用户购买决策的入站营销形式，据微软研究院称，如果该页面没有立即与营销信息相关联，人们只会在公司主页上停留大约 10 秒。 此外，专门服务于电子商务品牌的「ZineOne」使用 AI 来对行为进行评分，并将用户在网站和应用程序上的体验进行“个性化”改造。通过观察访问者最初的几次点击或浏览行为，对后续产品推送、折扣优惠和广告弹窗进行定制化安排。 「ZineOne」的会话营销平台具于三个关键支柱：了解匿名访客的行为，预测消费结果，并采取最佳的营销策略。据介绍，「ZineOne」的早期预测模型能在5次点击内告诉品牌方哪些匿名访客极有可能购买，哪些人在犹豫不决，哪些人不太可能在该时段购买。然后，该平台能够根据消费者在现在、今天内、最近一段时间内的购买倾向触发相应的营销活动。 值得注意的是，ZineOne 并不是唯一一个应用数据分析来推动电子商务个性化的平台。 DynamicYield 于 2019 年被麦当劳收购，之后被出售给万事达卡，其平台使用 AI 来定制网站上的内容，插入产品推荐，甚至动态改变网络流的布局。

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