一家鲜花电商是如何做到年销售额2.3亿元的？

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　　如今的“80后”、“90后”与“70后”不同，他们更愿意通过消费来取悦自己。用鲜花装点生活，是如今“80后”、“90后”的年轻女性常见的一种追求美好生活的方式。这促进了鲜花销售的快速增长，各大资本与团队也竞相进驻鲜花市场。

　　成立于 2015 年的花加鲜花电商平台，正是看中了这一商机。利用微信朋友圈，采用鲜花订阅的销售模式，在短短三年内，该公司销售了 3.6 亿枝鲜花，获得了近 7 亿元的销售佳绩。

　　花加鲜花电商平台选择在朋友圈、小程序以鲜花订阅模式售卖自己的鲜花，使消费者可以通过微信在花加鲜花电商平台上挑选自己喜爱的鲜花。付费后，鲜花就会被送货上门。整个过程简单便捷，可让消费者轻松购得自己想要的鲜花。与传统的鲜花购买模式相比，这种销售方式，符合现代人消费的特点——简单、便捷、高频、低价，从而极大地提升了消费者的黏性。

　　01、爆品策略——超高性价比的诱惑

　　花加鲜花电商平台早期通过打造爆品——鲜花包月套餐，快速引爆市场。该套餐费用 99元/月，商家每月进行四次鲜花配送，即每周一束花。对很多追求精致生活的女性而言，以低廉的价格得到搭配考究、质量上乘的鲜花，可以极大地打动她们的内心，满足其精致生活的需求。

　　此外，花加鲜花电商平台还根据消费者的不同需求，推出了适应不同场合的鲜花产品。目前，花加鲜花电商平台推出的产品系列包含家居适用系列，办公室适用系列等，其价格从39元到 1699元不等，充分考虑到了不同人群、不同场景的消费需求。

　　02、打通上、下游——保障产品及时供给

　　在上游，为了保证鲜花供应与鲜花品质的稳定性，花加鲜花电商平台建立了自己的鲜花供应链体系。通过买断和合作两种方式，与上游花农合作，建立了 8000 亩自营花田，同时精选行业内四千多家优秀的供应商进行合作，共计建立了 5 万多亩花田。此外，花加鲜花电商平台还推出了特殊花卉扶植计划，引进国内外特殊花卉品种并安排花农进行种植。为了满足节日产品、特色产品的需求，花加鲜花电商平台还将采购链延伸到了厄瓜多尔、哥伦比亚、埃塞俄比亚、肯尼亚等国际鲜切花主产区。

　　在中游，花加鲜花电商平台在北京、上海、深圳等 7 个城市建立了仓储中心以及共计 5 万平方米的现代化鲜花工厂，以保证鲜花的品质和充足的供应量。

　　花加鲜花电商平台的供应链体系

　　在下游，花加通过与美团、点我达等配送平台合作，通过冷链配送，将产品送到顾客手中。整个配送过程不会超过 36 个小时，花加鲜花电商平台以最短的时间，让鲜花在最美的时刻出现在顾客面前。

　　对鲜花而言，花田种植与采后管理，都会极大地影响其品质。为了保证鲜花的品质，花加鲜花电商平台全程采用冷链配送模式。在采摘环节，鲜花从田间采摘后立即被送到产地仓预冷，去除田间热，使鲜花处于休眠状态;在运输环节，花加鲜花电商平台与顺丰公司合作，使用冷藏车将鲜花运输至全国七大鲜花加工基地;在存储环节，将鲜花置于专业养花桶内进行低温存储并给水补养;在加工包装环节，检查鲜花生命力情况，去掉花瓣瑕疵，为客户挑选高品质鲜花;在终端配送环节，通过与点我达、美团等即时物流平台合作，实现冷链配送。

　　03、构建分销体系——实现市场快速扩张

　　首先，建立线上小程序分销矩阵。矩阵化打法是现在最流行的流量运用方式之一。花加鲜花电商平台建立了以城市命名的小程序矩阵，如深圳订花、北京订花、上海订花等，然后链接花加鲜花商城小程序，为主小程序引导流量。

　　花加鲜花电商平台还根据用户需求场合建立矩阵，如生日鲜花、开业花篮等。用这样的方式，把订花的场景不断细化，从而形成花加鲜花电商平台的小程序矩阵。

　　其次，构建线上的千人分销体系。花加鲜花电商平台发展了一大批分销商，这些分销商如果觉得花加鲜花电商平台的服务不错，就推荐给身边的好友。而花加鲜花电商平台既获得了口碑，又得到了收益。

　　花加鲜花电商平台还为很多分销商开通了云店加小店，方便他们进行社交传播。另外，花加鲜花电商平台也会主动发起一些裂变活动并引导分销商参与。这就是“自用省钱，分享赚钱”的社交电商模式。

　　最后，赋能线下鲜花门店。线下同样是花加鲜花电商平台发力的重点，

　　线下鲜花门店大多拥有自己的流量资源，花加鲜花电商平台会帮助这些门店建立自己的小程序，然后将其与花加鲜花商城主小程序相链接，实现流量共享。

　　当然，门店的需求不同，小程序的形式也不同。有的门店完全没有线上运营思维，其用户就可以通过他们的小程序直接跳转到“花加鲜花商城”来下单。有的门店希望自主进行线上运营，花加鲜花电商平台就帮助他们开发数据独立且具有下单功能的小程序。

　　04、瞄准精准群体——提升平台深度黏性

　　花加鲜花电商平台利用朋友圈推出的鲜花售卖方式，吸引了大批年轻女性。这些女性消费者在收到花之后，大多还会拍下照片，在朋友圈里晒出美美的花朵。通过消费者的自发传播，花加鲜花电商平台倡导的鲜美生活方式迅速风靡大众朋友圈，成为一种新的时尚。

　　除了在微信朋友圈的宣传推广，花加鲜花电商平台还借势电视剧《三生三世十里桃花》的火热上演，与优酷平台合作，将北京西单地铁站改造成为现实版的“十里桃林”，让用户亲身体验电视剧里美轮美奂的场景。

　　此外，花加鲜花电商平台在上海开设了一家解忧花店，旨在用美丽的鲜花为消费者的生活带去积极向上的正能量。为了吸引更多年轻女性的关注，花加鲜花电商平台与热播的青春偶像剧《一千零一夜》进行合作，将平台发展历程中的真实故事在剧中展现，成为故事的原型。除了为电视剧打造出令人惊艳的鲜花场景外，花加鲜花电商平台还为电视剧宣传海报中的每个角色定制了主题花，并且在微信、天猫、京东等购物平台上销售这些主题花。花加鲜花电商平台与电视剧进行了深度融合，不仅使其品牌知名度得到提高，还使鲜花的日常消费模式受到更多人的关注。

　　总之，从整体市场环境分析，今后会有更多的鲜花电商平台加入该市场，而消费者对鲜花品质的要求也会日益提升。花加鲜花电商平台即将面对的，是日趋白热化与同质化的竞争，以及消费升级带来的挑战。