做运营推广、运营策略的人，每天都需要做些什么？

做运营推广、运营策略的人，每天都需要做些什么？

其实每个公司的管理体系都是不一样的，但是关于运营推广跟运营策略都是千篇一律的，相差无几。总有类似的地方，下面我就为你解答我所认识的团购、类目、搭配、社会化媒体、客服相关的运营专员。他们是怎么进行每天的工作的。

逐个讲一下对他们要求的日常吧：

1、团购（处于早期，成单万单以内）：

a、招商（联系商家、验货、上新、发货）

b、思考流量引入（协调公司内资源，并思考在外获取流量）

c、流量细化分析（每股流量成交转化率，每股流量CTR，流量波动）

d、成单复盘（客单价、品类等分析）

2、类目（CTR 60%）

a、CPV类目上新运营

b、选品（类似美蘑、淘宝吧）、标签运营

c、对搜索、推荐引擎做数据优化（词表建设，优店优品选择打分）

d、数据分析

3、搭配：a. 搭配上新b. 专题及活动运营c. 数据分析。同样只要求CTR

4、 社会化媒体运营（70+w微博、50+w微信、其他渠道）：

a、制定内容策略，分派内容给以上不同小组，排布时间表——制定纪律

b、资源互换引入，在流量少的时候，巴结各种大号（这块解决了我们微信从0-3w的问题）

c、优质内容制作或采编，基本功，不逼逼。做的好和差的人天壤之别。

d、自定义菜单及自动回复的活用，微话题的活用；研究微信微博QQ空间机制及红利e. 开拓其他自媒体平台，这里有些玩法，很多公司还不知道，所以就保密了f. 耕作粉丝通广点通g. 数据分析

5、客服：

a、建机制

b、和用户互动

在产品上有想法和诉求的时候，以上团队的运营专员，都有要求，对产品进行推动改良。当其中任一团队的运营专员处于瓶颈期，没有突破的时候；我会解锁她们的工作范围，让他们同时身兼多职，去打破思维瓶颈。给他们细化的执行分工，由各个团队leader自己思考。有的时候遇到产品上的设计困局的时候，我会帮助梳理相关的所有产品需求，打通信息流（比如CPV和标签系统）单个看，目前所有人都有非常大的突破。整体来看，我自身还需磨练，就像吴清源所说，棋盘上最重要的一手，是盘活所有资源的一手。

1、内容更新。首先要负责网站日常文章内容的更新，从文章内容的搜集创造、编辑整理，到排版发布等一系列过程，其中还涉及图片制作。

2、专题制作。针对用户感兴趣的内容，网站专题页面策划，目的是为了整合网站上的复杂的内容，提高用户的访问深度，提升用户体验。包括：专题主题确定、展现内容搜集整理、页面逻辑、页面设计、技术实现、测试上线等，把控上线时间持续跟进。上线后要考虑如何去曝光专题，争取站内外资源曝光：网站焦点图、SEM推广等等。

3、SEO。网站运营要知晓SEO知识，为了网站权重更高，关键词排名更好，要了解SEO（搜索引擎 优化的机制），建设好站内和站外链接，搜集用户搜索的长尾词，有精力的可以大量建设长尾词相关的文章内容。

4、数据指标。网站运营要负责网站数据指标，每天记录UV、PV等数据，整理用户感兴趣的内容和页面，要思考如何制作更多用户感兴趣的内容，提高内用户的访问量、访问深度和访问时间。

5、内容分发。自媒体平台影响力的扩大， 普通的网站运营人员目前还负责将优质的内容分发到各大渠道和平台，尽可能扩大网站在网络上的影响力。