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谷歌,内部考核制度OKR是怎样的?

2022-07-28 10:30来源:未知编辑:大白

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OKR即目标和关键成果,首先确认一个振奋人心的目标,接着为这个目标制定几个能衡量其是否达成关键成果。用OKR鼓励员工去挑战自己想要实现的成果,不限制员工的发挥,不用绩效来让员工养成我只需要做这些的思维模式。

OKR的全称是目标和关键结果,Objectives and Key Results。简单讲,O(目标)就是想要实现的状态;KR(关键结果)是检查和监控如何达到目标的标准。一旦关键结果全部完成,目标的实现就是水到渠成了;否则,说明最初的OKR设计可能存在问题。

英特尔公司1971年启动了OKR系统——用OKR自下而上试措、去尝试很重的过程管理,一步步把路走出来的。另外,根据约翰•杜尔的描述,他在1999年秋把OKR带到了谷歌并且沿用至今,助力谷歌发展成为万亿美元市值的大公司。

谷歌将OKR分为两类,一类称为承诺型目标,另一类称为愿景型(或挑战性)目标。承诺型目标与谷歌的日常考评紧密相连,一般来说,应在规定的时间内全部完成(100%)。挑战性目标反映了更宏伟的蓝图、更高的风险以及更侧重于未来导向,它们是极难实现的(平均失败率为40%)。

谷歌实施OKR的过程,可以分解为制定、评分、反馈、应用等四个环节。其中,评分环节包括自评、初评和校准三个步骤,每季度自评、半年度与年度初评并校准;反馈环节包括两次谈话,分别是绩效考评反馈谈话和人员发展谈话;应用环节主要是薪酬与股权分配、晋升、人员发展。

应该讲,OKR虽然早已有之,但真正把OKR视为创新驱动器的,谷歌是第一家。换言之,谷歌OKR不同于英特尔OKR,两者有着相似的形体却有着不同的灵魂。英特尔搭建起的OKR框架,只有配合上谷歌的开放、平等、自由的文化氛围后,创新才如虎添翼。

使用okr管理的公司,如何制定薪酬制度?

若使用真正的OKR管理的话,薪酬结构主要以固定工资+季度奖金+年度奖金的方式。其中,年度奖金额要远超季度奖金额。季度奖金可与OKR评分+上级对下级的评价挂钩,年度奖金可与团队绩效+员工评价挂钩。

在使用以上薪酬结构之前,请务必确保使用的是纯真正的OKR管理。真正的OKR,是以目标与工作任务为导向,其节奏为以季度为单位。每个小团队中,可制定2-5个O,每个O都设定2-4个KR,每个KR又分解为多项工作任务。其中,大多数KR为团队内部自己讨论得出。

在实践中,往往会将OKR,使用成KPI化,这是因为这两种方式,在表面上过于接近,如果要区分这两种方式的区别,可参考以下方法:

1、O是定性目标而非定量目标,如出现定量的数值,且分解的KR中也有分解的定量值,则为KPI而非OKR。

2、下级团队OKR中的O,并不一定等于上级OKR中的KR,若所有的KR一一对应,则为KPI,而非OKR。

3、团队的KR,若全部为上级指定(除非是刚开始试行阶段),则大概率为KPI,而非OKR。

若使用的是KPI化的OKR,那么薪酬结构就会大不一样,所以请先确认使用的是真正的OKR,还是KPI。

OKR(Objectives and Key Results)目标与关键成果法。

OKR是跟踪目标及其完成情况的管理工具:1999年 Intel公司发明,后来被推广到 谷歌,谷歌认为绩效管理应该关注个人成长而不是评分和奖励,以此改善绩效,现广泛应用于以项目为主要经营单位的企业。

OKR本质上不是用于上级对下级考核的被动性工具,是员工实现主动对团队总体目标(战略)思考的前提下,自我确立目标、自我计划、自我管理的能动性工具。

但是现在国内是作为一种绩效考核管理工具使用,多用于互联网、技术开发型企业中,其实也是变成了一种变形的KPI,只不过工作的形式可以按照OKR的方式来进行,例如上下沟通的形式,不再是有上级下达KPI,而是上下级根据实际情况来协定。

在使用了OKR管理的企业,可以根据自身特点来制定薪酬制度,如果是技术开发型企业,可以根据技术人员职业生涯级别来制定薪酬制度,以稳定技术人员来增强技术开发的力度。

工资结构公式:固定工资+绩效工资+技术进度激励奖

固定工资则是级别工资,绩效工资既有级别,但也是与绩效考核挂钩的,技术进度激励奖则是视技术项目设定的情况来确定,按照质量数量时间进度来考核得分。

如果是互联网销售型的企业,可以根据企业销售增量的特点来制定薪酬制度,通过薪酬制度来刺激销售量的增长。

工资结构公式:固定工资+绩效工资+超额销售奖励

固定工资则是级别工资,绩效工资既有级别,但也是与绩效考核挂钩的,超额激励奖则是视销售额度设定的情况来确定,按照质量数量时间进度来考核得分。

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