如何理解OA系统中最关键的审批流程？

OA流程管理已经是现代企业管理的重要手段，使企业的各项管理更便捷，管理成本得到有效控制。如何把握OA审批流程，应该从以下几个方面去管控。

1、要把握OA的使用范围。公司相关业务部门，涵盖生产、营销、成本、招采、财务业务线条等。做到纵到底， 横到边的管理使用范围。

2、要把握OA的职责：公司各相关业务部门在整个业务链条审批过程中的职责。比如企业管理部负责所属业务线条流程的设定、修改；对权限内流程的审批和执行情况的监督；负责工作流中需申请OA流程的申请发起、审批进度根据、审批意见的汇总修改完成、审批后的执行等。运营管理中心负责组织新流程的设定、修改、审核、上线；负责流程规范化管理的监督、协调和管理；对先关重要业务流程的知悉、跟进。总经理对授权下放流程审批后的知悉、备案；对权限内流程的审批。

3、制定各业务线条OA流程发起及审批执行权限

4、流程的设定与调整。组织搭建公司各主要业务部门OA流程的架构，在根据公司全责手册与相关业务部门沟通确定主要OA流程。对于新增加业务流程，业务需求部门根据业务需求增加OA流程，编制出OA流程审批流和相应表单。流程的调整对于组织架构及人员变动涉及到OA流程中部门、岗位、人员需要调整的，由责任部门直接进行人员、岗位的变更。

5、流程的审批跟进和执行。流程发起部门/人员是该流程的主责部门/人员，应负责整个流程进度的跟进，催办、意见修改完善、审批后的执行及执行后结果及效果的反馈。流程的审核人员应对流程发起事项进行及时审核，提出专业、准确、客观的意见和建议，应对其流程负有审核之责。流程的审批人员应根据发起人对发起事物的说明和审核人员提出的专业意见，对所发生流程事物结果进行明确的审批评判，切忌审批结果含糊不清，应对其流程负有审批之责。流程发起部门/人员应及时跟进流程审批进度，必要时可通过电话、移动办公设备进行催办，切忌流程发起后不再管问。同时，流程发起部门/人员应严格按照流程审批人员批复意见修改执行，对于修改内容较大的可线下沟通后再进行上线审批执行，流程发起部门/人员应对其流程负有执行之责。

目前大的企业都有自己的oa系统，用于一些行政、费用报销等审批，这就会涉及到oa审批流程设置问题，一般来说需要把握以下两点：

1、考虑企业的规模和管理层级，建立审批事项核决权限表

对于集团企业，下属子公司、控股公司、分支机构较多，管理层级也比较多，需要首先确定集团公司和下属公司之间的管理职责边界，确定审批层级，几级审批，每一级审批的核决权限多大，要建立起一套公司事项核决权限表做流程设置的依据。

2、考虑部门职能是否要参与复核或节点处理，流程节点上设置对应的专业部门

流程设置时除要考虑业务线领导审批权限外，还要考虑一些部门部门是否要参与流程审核，对事项进行复核。如出差、请假、加班等人力相关流程，一般需人力部门复核，费用报销流程财物做合规性审核，用车、住宿、接待等流程行政部门进行响应处理。

每个公司都有自己的企业文化，流程设置时要综合考虑，不能完全生搬硬套，不能一味追求复杂，只有适合自己企业管理的流程，才是好的。