马云口述：疫情后，互联网技术是很多企业能活下去的关键点(3)

因为我是做企业出身，我认为 做公益跟做企业是一样的，最主要是要有公益的心态，商业的手法。

我这个人也好，阿里巴巴也好，过去二十年来是一路被批评下来，所以我们对不同的意见、不同的声音非常习惯。

所有人都要习惯听不同的声音，都要习惯被批评，做公益本身不是为了赢得别人的表扬，但是我们也不在乎别人的批评。

你要是找刺耳的声音，这世界永远不缺，如果你要听好听的声音，这世界也不缺。

但是你要听的是内心的声音，未来的声音，那些呼喊救命的声音，如果你想到武汉的惨剧，那么你不希望非洲有这样的惨剧，你不希望西班牙、意大利有这样的惨剧，那你今天所做的事情就是尽自己最大的努力。

做公益一定要结果导向、效率导向、透明导向，用自己的钱我可以去做自己很多认为正确的决定，我可以不在乎别人怎么看，因为我想我不代表任何人，只代表良心，只代表未来，只代表我们民间所有能够帮助的事情。

公益基金也必须有结果，天天讲一些爱心、善心的事情，但是没有把这事情做出来，没有结果，这样是不会受人尊重的，也不会达到效果。

必须讲效率， 别人干这件事情需要5天时间，你是否3天可以做到，别人做这事5块钱，你是否2块钱、3块钱做到。

最重要的是透明，尽管这钱是你的，但既然你做了公益，成千上万人在关注你、受益、在参与，你必须有责任向全世界透明，每一件事、每一分钱必须是干干净净、透透明明。

我相信做公益最大的完善，最受益的不是别人，而是自己，公益和慈善最大的区别， 慈善给的是钱，公益参与的是行动，公益要唤醒别人。慈善要低调，但公益要高调。

公益不仅仅要有善心，更要有善能。 要有组织能力，要有结果导向，要有效率意识，要培养出一批人来。

所以，我们未来想把马云公益基金会真正变一个全球化的公益基金会。