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印象笔记:关注长期价值,做人类的“第二大脑”

2019-12-02 18:39来源:99科技综合编辑:时寒峰

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  原标题:印象笔记:关注长期价值,做人类的“第二大脑”

  2019年,印象笔记迎来进入中国以来发展速度最快的一年。

  这年11月26日,印象笔记董事长兼CEO唐毅出现在36氪发布的WISE“2019年度新经济引领者36人”名单中。

  这是一份在互联网下半场,极具创新力、组织力、融合力、成长力,最有可能带领企业杀出重围的引领者的名单。名单上,还有搜狗CEO王小川、拼多多创始人兼CEO黄铮、快手创始人兼CEO宿华……

  入华7年后,印象笔记始终是笔记行业的领跑者。“解锁中国市场的全部潜能。”是唐毅执掌印象笔记以来最核心的目标。一年来,唐毅带领印象笔记从一个硅谷公司的中国办事处,锐变成为一家既拥有“硅谷技术”又拥有“中国速度”的互联网公司,并迎来各项业务数字的翻倍增长。

  曾经的硅谷独角兽,已经展开崭新的“中国一页”。而在新经济时代,这家令人瞩目的科技公司,正在带给笔记行业新的未来。

  外企入华3.0: 中国速度的“小飞象”

  在硅谷企业中国化纷纷遇阻的2019年,印象笔记成为了逆势增长的“另类”。

  2019年,甲骨文宣布裁员、亚马逊宣布退出中国。亚马逊、Airbnb、领英……硅谷如日中天的互联网公司仍然并未解决“中国化”的破局难题。京东CEO刘强东在回忆与亚马逊竞争时就曾表示,最核心的感觉是亚马逊对其中国团队缺乏信任。

  作为移动互联网早期的硅谷明星,在进入中国的最初6年,印象笔记也经历过在华发展的“水土不服”。2019年,唐毅曾对媒体坦言:“那时候,我们没办法在中国互联网环境下真正通过产品诠释印象笔记的理念。但过去的一年,我们终于能放开手脚,成长速度非常快。”

  2018年6月6日,印象笔记宣布从原母公司Evernote独立。独立后的印象笔记获得了红杉宽带跨境数字产业基金首轮数亿元人民币投资。就此,印象笔记成为由Evernote全球、印象笔记管理层及投资方红杉宽带跨境数字产业基金三方控股的中美合资独立实体。

  印象笔记重新组建了中国团队——从公司股权构成到管理、运营权限,再到产品策略和产品研发拥有了完全的自主权。这支汇聚了中国最优秀互联网人才的团队,终于可以开始通过技术和产品,释放印象笔记在中国的全部可能。

  两个月时间,印象笔记就解决了此前6年中国用户所积累的需求。在唐毅和他的团队看来,他们要做的,并非简单“让硅谷公司中国化”,而是要开启一场“重新创业”,开启一场笔记行业的新变革。

  《数字商业时代》杂志曾评价:这种不带丝毫保留的“中国本土化”,将互联网商业智慧发挥到了极致——为了把蛋糕共同做大,做蛋糕的方式流程甚至归属权都可以重新改写。

  新的组织给了印象笔记新的生命。

  只用了不到半年的开发时间,印象笔记就推出了清单导图素材库等一系列的功能,团队也给美国工程师看了他们的创新,但“美国人要用两三年才能做完这些”。印象笔记的员工都会说:现在,我们重新成为一家创业公司,需要有创业公司的速度。

  印象笔记7周年发布会时公布的产品创新日历

  到了2019年中旬,印象笔记已经跑在全球市场的前面,连Evernote全球的开发团队开始向中国团队“反向咨询”。

  “中国很多新技术,美方都非常希望能复制到美国。今天美国迭代速度比中国互联网公司要慢很多。”唐毅说,“美国可学的东西越来越少了,现在印象笔记靠得是自主创新。”

  过去“黑科技”创新的发动机在硅谷,而如今它的发动机在中国。

  有投资人评价印象笔记是“本土化最成功的硅谷公司”,开启了“外企入华的3.0模式”。以至于有记者问爱彼迎(Airbnb)中国区总裁彭涛:爱彼迎是否会走向印象笔记模式?

  告别了硅谷独角兽的光环,印象笔记反而迎来了更快速的增长。独立一年,印象笔记产品迭代速度、用户增长率、活跃用户增速、营收增速翻倍增长。在这个“用户可感知进步最多的一年”,印象笔记被评为“金趋势奖——年度趋势案例”。

  2019年11月,印象笔记大中国区总服务用户数量过亿,全端订阅用户数量超6000万——比Evernote成为独角兽时的全球用户还高。按照这样的速度,中国笔记行业很快将出现第一个独角兽。

  也正因此,有记者在报道中把独立后的印象笔记称作有着中国速度的“小飞象”。

  “你今天看到印象笔记的速度,并不代表我们要为了速度不顾一切。”唐毅说,“我们更关注的是产品的长期价值。”

  发展最为迅速的这一年,印象笔记并没有打广告、买流量,而是把精力和资源都放在产品新功能的迭代里——这样的发展方式,也让印象笔记在这个冬天过得比其他互联网公司更舒适。

  “我们认为花钱买流量时代早已经结束了,要想获得增长必须要靠‘产品力’。”唐毅说,“ 我们的信念是:中国有大量人口需要信息和知识的管理平台,这个管理平台会成为人们的首屏应用,以便信息的记录、处理、连接、共享、协作、管理。”

  印象笔记的独立给了行业一剂强心针,笔记的赛道热闹了起来。

  2018年以来,让马化腾感到“惊喜”的腾讯文档入场;阿里钉钉发布在线文档协作产品“钉钉智能文档”;快手收购在线文档“一起写”;投资了石墨文档的字节跳动推出了自己的 Lark……

  《2018中国智能移动办公行业趋势报告》指出,2020年中国智能移动办公行业市场市场规模将达到500亿。巨头的入场让这一赛道更是充满想象力。

  在唐毅看来,笔记行业其实不是一个巨头堆资源就能追上来的赛道。“笔记是一个非常独特的产品形态,它不完全是工具,也不完全是内容,它是工具+内容+知识+私人信息+情感。”唐毅说。

  至少有一点是肯定的:在当下,即使像素级复制一个印象笔记,也没有成功的可能——因为这么多年,用户在这里记录、成长、进步。

  唐毅认为,行业的核心竞争力,最终会回归到技术上来。如今,印象笔记的定位早已不仅仅是互联网公司,更是一家技术公司。

  在宣布独立的那一天,印象笔记就喊出了他们的誓言:要重新回归Evernote创始人斯泰潘·帕奇科夫(Stepan Pachikov)的初心与使命——做人类的“第二大脑”。

  Evernote创始人斯泰潘·帕奇科夫(Stepan Pachikov)

  “第二大脑” 意味着印象笔记将超出简单的“云笔记”范畴——不仅仅帮用户记笔记的功能,还有收集、捕捉,更重要的是信息的加工与处理。

  回归“第二大脑”是印象笔记初心,也是中国团队的野心。作为知识管理工具,未来的印象笔记将拥有三层功能:一,记录信息;二,让信息产生有机的关联,成为系统;三,帮助用户培育出新的创想。

  或许正是基于这样的布局,印象笔记7周年发布会的演讲阵容中,出现了清华大学人工智能研究院知识智能研究中心主任李涓子。这位清华大学长聘教授是自然语言处理领域的学术界权威。

  李涓子在当天的演讲中谈到,知识图谱将是未来AI发展的基础设施,知识智能服务的新业态是未来“人工智能+”的发展趋势。这正是印象笔记研究院的研究方向。

  2019年,印象笔记以 “模块化编辑器”技术为核心的“超级笔记”,入选世界互联网大会的领先科技成果。只在这一项创新中,就展示了印象笔记自然语言处理、语义分析、多模态人工智能、信息模块化、智能标签和知识图谱等领域的技术实力。

  当然,印象笔记也没有放过“潮流科技”。

  2019年10月,印象笔记推出了智能书写硬件“印象笔”(EverPen),这款智能笔可以在纸质笔记本上记录的内容,自动同步到印象笔记 App 中,用户不需要改变什么使用习惯,可以完美还原手写体验。首批先行预售的5000支“印象笔”(EverPen)在一日内抢购一空。

  这一年,印象笔记变得“更科技”、“更年轻”。

  高价值信息服务:新经济时代的“新船票”

  在互联网的下半场,什么是印象笔记的“新经济”?——作为印象笔记的掌舵人,唐毅已经有了答案。

  在最初进入中国时,印象笔记曾是移动互联网上半场的领先者。2012年,刚刚进入中国的印象笔记早已把“移动互联网的船票”牢牢握在手里——那一年,拥有这张船票的中国互联网大佬还只有马化腾。

  七年后,唐毅需要给印象笔记带来一张“新经济时代”的“新船票”。

  与后来的追随者不同,印象笔记并未只把“赌注”压在企业服务上。尽管被视为企业布局的“印象团队”已经在2019年底迎来飞速增长。

  印象笔记的优势还在,其个人付费用户的续费率和增长率一直维持行业最高标准。这意味着,即使是围绕个人用户市场,印象笔记也有更多的好牌可打。

  在唐毅和团队看来,印象笔记未来的边界是整个“高价值信息服务”。

  如今,印象笔记已经完成帮助用户记录、拓展信息的任务,正在完成“第二大脑”从记忆到信息共享的过程。未来,结合机器学习和人工智能的技术浪潮,印象笔记将逐步完成“创造现有信息之间的关联”,并开启“为未来培育新创想”的无限可能。

  如果细细品味唐毅在接受媒体采访时透露出的只言片语,似乎能拼凑出印象笔记已经被逐渐展开商业版图:为团队用户需求量身打造的印象团队;定位为知识内容平台的印象识堂;服务于终身知识学习的大象学院……一系列围绕着知识管理服务的业务正陆续被推出。

  “印象笔记最大的竞争对手是自己。”唐毅说,“作为笔记行业的龙头老大,印象笔记有责任不断带给行业革命,带给用户更智能的服务——这也是我们的使命。”

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