信息时代可怜了老年人

　　医院的这一幕让很多人看到感到非常心酸，老人不会用手机挂号，只能提着药水坐在地上。身影显得如此心酸。

　　现如今时代发展迅速，时代是进步了，可是人性化化管理却在退步。人心越来越冷，确实，现在出门只要一部手机就能吃喝玩乐搞定所有事情。方便了年轻人，年轻人接受能力强、学习能力强，时代的发展只会让他们越来越轻松、便捷。

　　但是时代在进步，老年人却还停留在原地。用着一部老年手机，只能接打电话。老年人接受能力差、跟不上时代脚步，很容易就被社会所淘汰。出门购物吃饭都是用二维码付款、打车，老年人的手机没有这项功能，付款、挂号、打车只能排队等待。

　　例如前段时间出现的一则新闻，“健康码”这类的信息技术在此次防疫期间功不可没。但在便利了大多数人的同时，“无健康码不得乘坐公共交通”“无健康码不得进入商场”的管理方式，让部分老年人因为不会使用智能设备在公交车上成为“众矢之的”，最终“落荒而逃”。

　　“过去不会上网只是追不上年轻人而已，如今不接触网络，去医院挂号都很难。”尽管医院有互联网挂号步骤说明，但是这次记住了，下次又不会了。疫情期间，买菜、缴纳水电费、取快递很多生活事项，都需要通过“扫一扫”或者在五花八门的App上完成，这让很多老年人无法置身事外。一场疫情让我们看到很多老年人的无奈。

　　所以必须开设尊重部分老年人的权利。为主观上不愿意或客观上没条件上网的老年人留下传统窗口和通道，避免“弱势群体”受阻于一块小小屏幕而寸步难行。对于老年人来说，只有这样才能体现公共服务的善意与温度。让温暖暖到老年人。