铁路电子客票双无双有效应

    曾几何时，通过铁路出行准备回家过年在寒风中熬夜排队买票的场景历历在目，因为排队取票人员过多错过乘座火车的落寞之情时而浮现，但是随着时代的发展和科技的进步，铁路电子客票应运而生，让人们出行体验更美好。

　　民之所望，企之所向，电子客票，是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销三个凭证功能分离，　实现了自助化实名验证、验票，快速、自助进站检票乘车，自助办理退票或改签，减了轻车站窗口压力，解决丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题，让人们出行更安全、更顺畅、更温馨。

　　民生连民心，铁路显真情，智能购票、手机扫码、身份证验证、面容识别、三秒通过验票闸机等“黑科技”。铁路在较大省市推进客票“电子化”，一改以往旅客排队购票、取票、进站、乘车、退改签票等环节的不便及繁琐。铁路智能化服务不断升级，一张小小的纸质车票，从有形到无形，无形的车票，无形的奋斗，有形的科技，有形的服务，是铁路技术革新便民利民的新尝试，是践行人民铁路为人民的初心和使命的新体验，见证了铁路客运提质的不懈追求，提升了了旅客出行的幸福感。​​​​

　　铁路电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道，有形的车票化作无形的电子数据，让更多旅客享受到了铁路科技创新发展带来的红利，让更多旅客有了更美好的乘车体验。我们有理由相信，在即将到来的2020年春运中，让回家的人们幸福情更浓，意更长。(梁国权)