电商需要学习什么？具备什么条件？

做电商需要学哪些知识？

需要掌握网络营销知识与技术，电子商务概论，基础会计等，以及还需要学习PS，PR等修图，视频剪辑软件。

想学习电商行业，需要具备什么条件，怎么从0开始？

一是要有一定的文化知识

做电商，是要有一定文化知识的，因为电商本来就是一个互联网的商业化运用，没有文化，或文化程度较差，不懂互联网、不懂电商的基础类知识，做电商也是很难的。特别是电商运营中的软文制作类的东西，你真的没文化做支撑，即使你做了电商，但也成功不到哪里去。尤其电商发展，也是月新日异，你的文化基础太差，学习能力不强，你想有大的收获，也不容易。

二是要有一定的电脑基础知识

做电商，一般都是在电脑操作或在手机上操作。对于电脑和手机的硬件和软件基础知识，你还是要懂得的。否则，你会遇到许多麻烦和障碍，不容易逾越，很难取得大的成绩。

三是要有一定的产品知识

有了上述基本素养之外，做电商，必须具备一定的产品基础知识，也就是要懂得自己经营的各类产品，即产品的原材料构成或来源，产品的加工过程，产品的性能、功效、特点，要是农产品，还要知道产品的烹饪方法、储藏方法等，只有这些知识储备了，你的产品才有竞争力，电商生意才会红火。

四是要懂得电商运营推广技巧

做电商，一个重要环节，就是推广运营。这是一个基本技能，但更是一项基本功。淘宝的开车技能、申报活动等技巧，都无不体现出技术水平，也决定你的电商成功如否？

五是具备一定的物流配送知识

做电商，也必须要懂物流。物流时效、物流成本、物流安全、物流服务，都制约着电商发展。物流成本过高，电商根本就搞不起来；配送时效太差，体验感不行，电商也是无法发展。等等。物流与电商是一对孪生兄弟，互为支撑，互为依托，一荣俱荣，一损俱损。

六是要有一定的组织能力

做电商，本来就是一个产业链在运作，涉及到产业的研发端、加工端、销售端，这是指工业品，农产品的链条更长，做电商就是要把这些链条环节，组合起来，协调起来，整合起来，闯市场，搞竞争。这就需要电商经营人员，具备较强的组织协调能力，否则，肯定是一个电商经营个体户，不能成为电商大的成功者。电商规模做大之后，一定是团队作战，对于一个团队的管理、组织、运转、队伍建设，也需要有较强的组织协调能力。

具备上述能力，我们就可以做电商了，确定目标，脚踏实地，循序渐进，稳步发展，一定会取得很大成绩。

如何做电商，该学什么东西？

从零起步做电商，一定要先理解商业社会协作流程，理解价值链、供应链和产业链的经营和协作。然后根据自身的目标与定位，找到一个合适的电商位置，起步运营。

做好电商，很重要的几点：

第一，选择好产品和定位，不能盲目地做电商，有合适的供应链是最好的；

第二，货源，不管是什么平台，货源、款式永远是第一位，前期你也只能去1688或者一些经销平台去拿图上款一件代发；

第三，如何去运作，现在的电商，不管哪个平台，不是说上架了就能不管事了，你需要去拿流量，拿流量就是技术活，你可以去看一些视频，基础知识还是能学到的，还有做推广，这个就需要钱去投入了，现在不做推广，不做营销，很难拿到流量。接下来就是客服和发货环节了，这个前期相对简单。

做电商的需要各方面的能力，运营好一个电子商务平台，对于运营者能力的要求几乎是全方位的，但以下几方面的能力却是必不可少要学的：

1、网站规划能力：网站规划，设计到很多细节，比如：产品展示的方式、用户体验、营销活动、用户口碑、CRM等。

2、组织货源的能力：这是电子商务的基础，有了好的货源，才会有好的价格保障和商品质量的保障，在有了持续稳定的货源供应的情况下，还必须具备良好的供应商管理能力，以及能不断优化产品结构的能力；

3、掌握网页设计制作技术；掌握SEO策略、关键词策略、网站内部优化、外链策略、数据统计与分析技巧；

4、掌握客服的沟通技巧及话术；

5、熟练使用多种网络营销及推广工具；

6、获取流量的能力：流量是获取客户的基础，获取流量有很多途径，在此之前，找准目标用户的属性很重要；

7、服务保障能力：好服务是获取用户口碑的重要环节，重点需要关注的是：退换货、客服、仓储物流、发货等;

8、掌握客户管理与维护技巧，能够自行分析消费者购买行为，独立完成营销型网站的制作，独立完成营销型网站的建设及推广，完成C2C网店建设与运营管理。