拼多多的秘密：由下沉市场向全域用户渗透

　　原标题：拼多多的秘密：由下沉市场向全域用户渗透

　　在双11“光棍节”电商平台三国杀当中，尽管拼多多是唯一没有公布战绩的平台，然而，拼多多三季报还是些许透露了关于拼多多业绩的秘密：那就是拼多多显然战绩显赫。

　　2019年11月20日，据拼多多第三季度财报显示，拼多多第三季度实现营业收入同比增长123%，至75.14亿元；净亏损为23.35亿元，相较于上年同期的10.98亿元扩大112%。前9个月实现营业收入193.49亿元，同比增长159.16%；净亏损52.16亿元，较上年同期的77.93亿元有所收窄。

　　与此同时，值得一提的是，拼多多的GMV增长明显，截至2019年6月30日的12个月期间，该平台GMV高达7091亿元，同比增长171%，而在高速增长的GMV当中，来自一二线城市用户的GMV高达48%，也就是说，单季增长6360万用户背后，是更多一二线城市用户“用脚投票”。

　　种种迹象表明，从下沉市场中崛起的拼多多，在立足下沉市场的同时，正不断赢得一二线城市用户的信任。

　　“拼多多来自一线城市的用户2019年第三季度的年化消费现已超过5000元人民币。”在近期拼多多Q3财报沟通会上，黄峥透露，仅在双11 期间，在拼多多平台就有超40万部最新款的iPhone倍消费者购买，与此同时，在“双十一”这一天，短短16分钟内，超过1000位主要来自三至五线城市的用户在拼多多平台上购买了汽车。

　　这令人惊讶。

　　缘何一家成立四年不到的电商平台会取得如何业绩？在获得下沉市场用户认可之后，拼多多缘何会获得一二线城市用户的信任？

　　客观而言，拼多多作为一个新的电商平台，其实是引领了最新的购物习惯。

　　据权威数据公司QuestMobile发布《2019双11洞察报告》显示，2019年双11当天，共有6.6亿消费者在移动购物行业中“剁手”，不过，2019年的双11活动玩法出现了明显改变——过去是“如何卖出更多的货”，现在变成“如何把更合适的商品推荐给消费者”，这是电商行业对过往销售逻辑和流量思维的反思与行动。在这种思维的指导下，传统电商“人找货”的本质，在直播、短视频和社交关系链时代变成了“货找人”，电商的分发逻辑进行了全面升级。

　　而作为一家新的电商平台，拼多多从诞生之后，一直是将用户放在首位。

　　“拼多多一直强调用户的互动及参与度，利用优惠券方式不断让用户探索新品类的产品，提升用户的购物体验。我们会让用户要一手体验到产品，让用户相信我们平台的产品品质，通过“百亿”补贴的方式，提升用户体验。我们发现每年用户平均消费超过2千元，一线用户超过5千元，我们相信还会有增长。”黄峥曾表示，拼多多一二线城市的增长是因为平台始终专注于用户需求，创立至今，拼多多从未改变用户发展战略。