每天赚走近2亿的顺丰有两大败笔：一个巨亏16亿，一个连换7个CEO

　　原标题：每天赚走近2亿的顺丰有两大败笔：一个巨亏16亿，一个连换7个CEO

　　在中国快递业，有一家神一样存在的公司，它就是顺丰。

　　“做快递，顺丰是专业的”，1993年，22岁的王卫带领6名员工创办顺丰，25年来，顺丰早已发展成为中国第一大民营快递公司。

　　2017年顺丰上市，市值一度达到了2300多亿，王卫也曾成为中国第四大富豪。现在顺丰市值1883亿港元，依旧是中国快递上市公司第一。

　　顺丰为什么受到了大众的称赞？首先当然是服务好，顺丰凭借着速度快等优势赢得了用户的信任，在2017年中国快递服务满意度排名中，顺丰继续蝉联第一。

　　其次，王卫个人形象塑造得非常好，如果问起申通、中通等快递公司的创始人，估计没几个人知道，但是王卫却声名远扬，成为了商界的励志偶像。

　　从三个事件，可以看到王卫和顺丰是非常懂营销的，王卫个人对外确实很低调，很少在公开场合露面，保持着一种神秘感，媒体也是这样，越是神秘的人，越喜欢挖，所以，你会发现关于王卫的报道非常多，这无疑给了顺丰很多免费的宣传。

　　第一件事是“坚持不上市，不融资”，这是顺丰之前的言论，凭借着这句承诺，收获了不少人的芳心：“民族品牌，坚持不上市圈钱，好样的”，获得了非常好的口碑，虽然最后还是啪啪打脸的上市了。

　　第二件事是“马云最佩服的人……”，以此类标题出现的文章，翻来覆去的流传于网络，给王卫和顺丰做了不少正面的宣传。实际上马云未承认说过这句话，王卫和顺丰也没回应过，到底是顺丰公关出的策略呢，还是其他的人操作的呢，已经无人关心，吃瓜群众反正已经信了，连马云都最佩服，可见这个人得多牛。

　　第三件事是“顺丰小哥被打，王卫发誓追究到底”，从此事件你会发现王卫非常懂营销，善于利用事件为公司收获口碑。这件事让很多快递小哥心里都暖和的，当然，吃瓜群众也给予了王卫“霸道总裁、中国好老板”的赞誉。

　　无论怎么说，顺丰是一家足够优秀的快递公司，在2017年中国快速公司业绩中，顺丰以710亿营收独占鳌头，相当于每天赚走近2亿，其他快递公司没有一家超过200亿营收，差距不是一般的大。

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　　同时，2017年，顺丰已经跻身全球快递企业第五名，成为真正的国际性快递公司。说实在话，在中国快递界，顺丰是最专业的，最厉害的。

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　　不过，即便如此，王卫依旧是一个非常具有危机感的企业家，三个月不创新，就会感觉危机重重。虽然快递已经做到老大位置了，但是依然面临着巨大的竞争，最大的威胁来自马云的菜鸟网络和京东快递。

　　2017年9月，阿里巴巴宣布斥资53亿元增持菜鸟网络股份，增资后阿里持有菜鸟股权从原来的47%增至51%。马云的“坚持不做物流，不抢快递公司饭碗”的承诺早已抛之脑后，已经开始大张旗鼓的杀入快递业，与顺丰打擂台。

　　而今年2月，京东物流完成新一轮25亿美元的融资，投后估值接近135亿美元，这是中国物流行业最大的单笔融资。同时，京东物流已宣布独立，并开放给第三方，这意味着将直接和其他快递争夺市场。

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　　有阿里巴巴和京东两大电商巨头的重压下，顺丰想过安生日子不容易，所以，王卫很早就看到了这个问题，除了做快递，顺丰已经涉足很多业务，从新零售、生鲜速配、智能物流、金融业务到产业集群，再到最近刚刚推出的跨境电商“Wow哇噢”……

　　业务范围扩展了很多，但真正做大做强的并不多，而且有两大业务，曾经是顺丰的重点，投入也非常大，但是却成为了两大败笔，一个就是顺丰嘿客，另一个就是顺丰优选。

　　巨亏16亿，顺丰嘿客遭遇滑铁卢

　　嘿客是顺丰在2014年5月推出的零售业务，自诞生后，就发展迅猛，很快拓展到2000家门店，但是却饱受外界质疑，这嘿客到底是要干嘛的，按照顺丰的想法是“解决最后一公里服务难题”，但实际上并没有。

　　顺丰嘿客，其实就是线上的图片展示模式，位置却处于注重体验的线下，极为尴尬!

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　　它的形态可以说是三不像：一不像、图片展示不如线上展示更全、更详细、也没有线上电商巨头烧出的价格战；二不像，没有线下大店的体验感；三不像，没有便利店的即时性。

　　可以说，这个三不像，让顺丰嘿客处于一种极为尴尬的状况，与哪个相比都没有竞争力，于是，它的业绩也就自然尴尬了。

　　根据2017年顺丰上市IPO公布的财报数据显示，顺丰“已剥离业务商业板块”自2013年至2015年亏损分别是1.26亿元、6.14亿元、8.66亿元，相加亏损16.06亿元。而亏损的原因，正是来自线下嘿客门店铺设费用所致。

　　虽然有中国民营快递“第一天团”打造，顺丰嘿客依旧遭遇了滑铁卢，2015年，在经历一年失败之后，顺丰嘿客改成了顺丰家，16亿的巨额亏损，无疑是给了顺丰一个教训，没有零售经验，操之过急，导致嘿客失败。

　　快递做的这么棒了，做个电商应该没问题吧？难！真心不容易。

　　9月26日，腾讯新闻《一线》消息称，顺丰已于近期任命全国珊担任顺丰商业CEO，负责商业事业群顺丰优选日常管理、战略规划、业务运营等事务。这也是顺丰优选上线6年多以来第7次更换CEO。

　　轮番更换CEO，让外界对顺丰优选的发展产生疑虑。顺丰想做大电商的野心和万达是一样的，然后，命运似乎也是一样的，万达电商三度更换CEO，五度转型，可谓是命运多舛。

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　　2012年，为了拓展业务线，顺丰上线了顺丰优选，曾经，顺丰优选也在双十一当日取得了7000万销售的好业绩，不过，这并没有能让顺丰优选持续的发力，6年过去了，顺丰优选依旧不温不火。

　　频繁换帅，说明业绩不满意，管理团队不稳定，自然会影响到公司的发展，顺丰优选想要获得快速发展，现实来看，比较困难。

　　马云从电商做到物流很容易，王卫从快递做到电商却很难，毕竟电商相比快递的门槛高多了。

　　顺丰创始人、董事局主席王卫曾明确表示顺丰拓展新业务的决心。王卫在去年4月的公司业绩说明会上指出，顺丰不会单纯只做快递，“我们的未来，是会走到很多行业里面去，做深很多行业，而不是"最后一公里"的仓库配送，这样的话，永远做不深一个行业。

　　除了上述两个业务，顺丰还做了很多相关的业务，毕竟主营的快递业务面临激烈竞争，已经在A股上市的顺丰还需要用新业务的成功获取投资者信任。

　　是的，上市后，你除了能圈到钱，还要受到资本的压力和胁迫，使劲的冲业绩才是正道，希望顺便不要成为一家只为业绩存在，而丢了初衷的公司。