Ins遭遇用户集体反抗：过于以视频为中心，不断向用户推送未关注帐户内容

Instagram于上周遭遇用户集体反抗，原因是人们抱怨该软件变得过于以视频为中心，并且正不断向用户推送未关注的帐户内容。

凯莉· 詹娜（Kylie Jenner）和她的姐姐金·卡戴珊（Kim Kardashian ）各自拥有超过3亿的Instagram粉丝，她们在帖子中要求“让Instagram再次成为 Instagram”，这回应了数十万人的担忧。

本次平台用户的核心意见是，Instagram因模仿其主要竞争对手TikTok，牺牲了忠实用户群的体验感，这些用户群希望平台重新回归照片分享的原始属性。美国摄影师 Tati Bruening的原帖补充道：“别再想成为TikTok了，我只想看看朋友们的可爱照片。”

Tati Bruening发起的“拯救 Instagram”请愿书已经收集了超过 27.5个用户签名。

毫无疑问，短视频出海软件TikTok动摇了各大社媒平台。这款视频软件已在全球范围内吸引超过10亿用户，在市场竞争中与Instagram并驾齐驱。

Instagram的负责人Adam Mosseri于上周宣布，该软件将取消引发用户反感的一些变化。

“很高兴看到我们的团队愿意冒风险尝试，如果不经历一时的失败，我们的想法就无法在实践中变得更加大胆。”他在接受Platformer 采访时表示。

然而，抱怨的不仅仅是平台上的知名博主与明星，还有使用该平台与朋友和家人互动的普通用户群体。

“这并不是一个足够好的创新设计。我个人现在非常不愿意滑动页面浏览，因为这只会不断涌出更多我从未关注过的视频，而不是我家人和朋友们分享的日常。”来自德克萨斯州的项目管理公司所有者Erika Cazares表示。

Instagram一直在尝试做出新改变，包括增加用户信息流中的视频数量、推出全屏模式以及从用户不关注的帐户推送更多视频等，并逐渐向TikTok风格靠拢。

Adam Mosseri表示，接下来Instagram将减少推送用户未关注账号的视频数量，并将停止试用全屏模式来查看帖子。

英国作家Vex King表示，Instagram需要做更多的事情来满足用户的需求。尽管Vex King的文学经纪人在该软件上找到了他，他也认为自己的成功要归功于Instagram，但他本人也是此次抱怨平台变化的众多用户之一。因为自Instagram发生变化以来，他在平台的影响力急剧下降。

“与我交谈过的大多数用户都希望照片分享属性成为Instagram的优先项，人们希望得到更好的支持、默认按时间顺序排列的信息流和更健全的算法推荐。我认为这次撤销更改是朝着正确方向迈出的一步，因为这意味着官方团队正在专心地倾听用户声音，但他们仍然需要做更多的事情，他们甚至可以考虑开发一个单独的视频软件与TikTok竞争。”Vex King表示。

Instagram由Kevin Systrom和Mike Krieger于2010年推出，在两个月内用户增长到100万，一年内用户增长到1000万，这也促使马克·扎克伯格的Facebook 在2012年投入10亿美元的价格收购，后来逐渐塑造了名人文化，也吸引了大量用户，Instagram的身影也变得无处不在。

在宣布更新回调前不久，Adam Mosseri在Instagram上的一段视频 中表示：“世界正在发生变化，Instagram需要随之改变。我相信，随着时间推移，越来越多的Instagram会变成视频。”

Instagram的母公司Meta于近期指出了短视频的未来，建设Reels的投入时间也因此增加了30%。

上周，Instagram的姊妹应用Facebook也宣告重新设计，同样侧重于推动用户通过算法挑选来自陌生人的帖子，并远离他们朋友分享的内容。

“平台的发现引擎会推荐用户认为较关心的内容。”Facebook和Meta的首席执行官扎克伯格表示 。

不喜欢算法更改的用户可能需要做好准备。扎克伯格表示，人们在Instagram和 Facebook订阅源上来自他们不关注的账户的推荐内容数量将从目前的15%翻倍到明年年底的30%。

业内人士表示，扎克伯格也在向虚拟世界进行重大战略推进。

“Meta很清楚，它的未来是元宇宙和短视频。后者意味着Instagram需要变得像TikTok一样。”分析公司Forrester的研究主管Mike Proulx表示。

Instagram和Facebook目前都在担心，许多用户想要的是更像 TikTok这类软件所提供的体验。根据SimilarWeb的研究 ，TikTok的下载量远超Instagram，在18岁至34岁人群中，其下载量也超过了 Facebook。TikTok与它们截然不同，其算法驱动的“为你推荐”页面从服务周围的用户那里获取内容，而不是专注于社交圈建设等功能。

TikTok的不同之处还不仅在于形式。与Instagram和Facebook不同，该应用程序更多的是提供生产消费内容的平台，而不是注重社交属性。

“Meta似乎正确地认识到了人们喜欢 TikTok的哪些方面。”Garbage Day中的一个文章作者Ryan Broderick表示。