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当市场营销遇上VR,会是怎样一种体验?

2020-01-18 16:44来源:99科技综合编辑:时寒峰

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  原标题:当市场营销遇上VR,会是怎样一种体验?

  科技与文化的深度融合,传统媒体与新媒体的无缝对接,线上与线下的有效闭环,服务与品牌的共生共长,体验与营销的全面交互,以让营销迅速落地,快出成果,已成为未来营销的探索之路与主目标。而今VR 应运而生,风起云涌。

  可以说,VR营销已如一股漩涡般由下至上席卷而起,正在全面打开创意人、营销人、消费者的脑洞,影响日巨,VR 虚拟现实技术已经成为全球品牌的创新营销武器,其所带来的虚拟、沉浸式体验,是电视、广播、户外、杂志或是网络等其他媒介形式所望尘莫及的。

  那么VR如何改变了营销?其作用和意义何在?

  1.提供更诱人的“虚拟试用”,产生即时消费冲动许多传统营销都还不够生动深度触及营销的本质——刺激促成购买产生,而如果能够用借助VR 设备虚拟出使用体验,则可更有效说服消费者,促成购买交易。在医学里,虚拟现实也可以在很多方面帮助医疗厂商有效推广产品。例如,一家制造偏头痛药物的公司就生产了一台基于虚拟现实的交互式症状模拟器,让人能感受某种疾病给患者本身所带来的痛苦。这不仅可以推销他们的产品,还可以提高人们对非可见慢性疾病的关注。这项VR 技术可以帮助患有慢性疾病的患者,例如焦虑症患者、创伤性后遗症患者等等。另外,虚拟现实营销还可以展示某个治疗手段或者是某种药物是如何减轻患者的痛苦,从而有效推销相关产品。

  2.带来逼真贴心的广告,实现360度亲密接触,提升产品美誉度有很多品牌无法直观展示其复杂的内容与特性,如仅依靠传统的电视、广播、户外、杂志或是网络等呈现,早已不能激发消费者的欲望,难以达到广而告之的目的。但若通过虚拟现实就可以非常直观、逼真、360 度地展示给消费者,比如向潜在客户解释复杂技术并介绍制造工艺,或者直接远程体验产品的产地、生产线。爱尔兰啤酒希望给用户一个爱尔兰原汁原味的体验。于是他们制作了VR 视频,并用临时的场景快速搭建了一个爱尔兰酒吧。首先邀请消费者戴上VR 头盔,一开始画面展现的是来自爱尔兰迷人草地的风景,渐渐地就出现爱尔兰本地的酒吧、美酒和爱尔兰帅气的男子。此时画面上提示让用户摘下VR 头盔,虚拟场景变成了现实,让消费者大呼惊讶。

  3.改变购物体验,通过VR让电商量价得到更大的提升,VR 正在从各个视角给消费者创造机会带来新奇体验,同时也为电子商务带来了前所未有的、近乎真实生活中的购物体验。近期,阿里巴巴宣布成立VR 实验室,发布“Buy+”计划,将全面布局VR。Buy+ 是通过VR 技术 搭建出真实的异地购物场景,实现足不出户买遍 。简单来说,消费者可以直接与虚拟 中的人和物进行交互,甚至将现实生活中的场景虚拟化,成为一个可以互动的商品。比如在选择一款沙发的时候,消费者再也不用因为不太确定沙发的尺寸而纠结。戴上VR 眼镜,可直接将这款沙发“放”在家里,尺寸、颜色是否合适,一目了然。

  4.实时数据收集,据此改善营销状况。当下VR 技术与数字营销正在迅速配对,助企业推动未来品牌的营销。例如,如果一个虚拟现实营销项目效果并不理想,那么该品牌可以根据VR 技术设备数据反馈快速制定新的策略,以迎合大众消费者的实际需求。VR 头显的出现,可以让消费者更容易地识别商品信息,易与商场、厂商间接地“交流”,也让商场、厂商能记录消费行为、倾向。如果企业做的是化妆品和服装的销售,你可以尝试着利用VR 更新商品的外观,让顾客在虚拟 中“试穿”“试用”,并把效果分享到社交平台,企业也据此数据、意见重新制定新的营销策略。欧洲几个知名时装零售商,如Marc O’Polo, Oliver Sweeney and Drykorn 经常利用VR 头显中的射频识别(RFID),帮助他们更有效地管理现货库存。这些RFID 标签使零售商可以看到实时的商店或库房内衣物或鞋履每个商品的位置,并更快速地帮助已体验VR 并在虚拟 中“试穿”“试用”的客户找到他们想要的样式和大小。该技术还能够记录产品在不同商店位置的销售率。然后,他们可以实时调整布局,使其更好地满足在特定商店客户群的需求。

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