2018年北京VR线下体验店生存现状 店铺人流量并不理想

　　原标题：2018年北京VR线下体验店生存现状 店铺人流量并不理想

　　自从2016年起，VR行业异军突起，无数资本争先涌入了这块新兴市场，所谓“VR元年”的说法一直从线上蔓延到了线下，许多一二线城市一时间涌现了大量VR体验店。据数据显示，彼时全国VR线下体验店的数量达到了3万家。

　　然而到了2017年，在VR行业发展迟缓的大环境下，各地VR体验店倒闭之声不绝于耳。据业内人士称，北京60%以上的体验店都已关闭。而到今天，随着《头号玩家》的热映以及苹果VR发布计划的曝光，VR更进一步地走进了大众视线。

　　更多的曝光率加上过去两年的市场积累，如今的VR线下体验店的生存状况如何？87君走访了北京十家不同规模的VR线下体验店，带来了第一手的调查结果：

　　北京VR线下体验店生存现状

　　87君以商圈和娱乐项目较多的朝阳区为采访区域，调查了十家大大小小的VR线下体验店，其中一家已经关闭，一家没有营业，一家已经转型为VR硬件开发，其余7家处于正常运营状态。87君经过几天的调查统计，了解了一下各家店铺的运营现状：

　　SOREAL超体空间VR体验店，开在了寸金寸土的王府井新燕莎购物广场内，仅占地面积就达到了3000平方米。然而，根据87君的观察，定位为“全球首家VR主题乐园”的SOREAL，客流情况与它大手笔的投入似乎不成正比。在周六中午11点—下午2点，3个小时内，只有23人经过店铺，其中6人仅是进店询问，真正消费的顾客只有5位。

　　RASS13区是北京的一家连锁型VR体验店，共三家分店，分别位于世贸天阶、华熙Live以及蓝色港湾，全部属于繁华商圈，人流可观。87君走访了其中的蓝色港湾店，发现在周六下午1点—2点半，1个半小时内，共有32人进店询问，其中真正体验的顾客为6人。

　　幻醒竞技场，同样也是一家连锁型的VR体验店，但与RASS13区不同的是，除了VR体验，幻醒同时还经营桌游等娱乐项目。周日下午三点，87君在观察幻醒（朝外大街店）时发现，店内只有十多位顾客在玩桌游。

　　超空间VR体验店，这家仅有20平方米的小型VR体验店开在了国贸地铁站的出口处。在周五下午1个小时内，仅接待了两位团购客户。但据店员所说，该店在周末期间，每日利润可达3000多元。

　　陨石科技馆是位于798艺术园区的一家小型体验店，位置有些偏僻，也并无显眼招牌。想要在硕大的园区内找到它并不是件容易事。在周五下午1个小时内，同样也只有两位团购客户进店体验。

　　VR体验店现状分析

　　从上述数据中，可以很清晰地看到，位于繁华商圈的大中型VR体验店拥有较多的人流量，而那些“藏在”街角巷口或者写字楼中的小型店铺则人流量并不理想。但是，较大的人流量是否意味着较好的盈利情况？对此我们做了一些简单的估算。

　　以SOREAL为例，这家体验店在王府井商圈占据了3000m²的黄金地段。根据安居客、赶集网等大型租房网站的房租报价，王府井地段的租金为6元/m²/天至29.6元/m²/天。即使按照10元/m²/天的价格计算，那么，店铺一个月的租金就需要90万，再加上人员和设备折旧的费用，每个月的成本在100-120万元左右。

　　按照人均消费450元来计算，这就意味着每个月至少要有2500人以上前来消费，SOREAL才能维持收支平衡。根据店员的说法，节假日高峰期的时候能有每天300-400人前来消费，那么应该可以做到每个月的收支平衡；而如果遇到像87君去的时候，周六中午三个小时仅有5名消费者的情况，那么想要收支平衡就并不容易。

　　位于朝阳区万利中心的幻醒VR竞技馆，占地约240 m²，当地的店铺租金均价大约为6元/m²/天，那么，店铺一个月的租金大概在4万元左右，运营成本大约在5-6万元。

　　幻醒四人对战价格为550左右，按一组人体验一小时来算，VR项目每日营业额大概在5000元左右，每月大约4万元，再加上桌游项目和酒水饮料的收入，可以推测这家店应该可以盈利的。

　　对比两家店的数据，87君认为，过于繁华的地段可能并不利于VR体验店的营收。其一是因为黄金地段租金过于昂贵，那就意味着需要极大的销售量来平衡收支，这对一个店铺的经营，要求是非常严苛的。

　　其二，从反面讲，通过提高售价或许可以维持收支平衡，但是这样做必然会导致客流量不稳定。在87君对消费者进行采访时发现，并不是每个人都愿意花500块去做一次体验。如果要吸引回头客，就需要对游戏内容和服务质量进行提升，而这又是一笔不小的投入，可能会导致入不敷出。

　　反观一些位于普通地段但是并不偏僻的VR体验店，租金压力会相对较小，店铺的定价也不会太高。在拥有相对稳定的客流量的情况下，只要引进优质内容，提升店内体验质量，就可以打造良好口碑，吸引更多顾客，从而在保证收支平衡的同时达到盈利的目的。

　　像幻醒VR竞技馆这一类的VR体验店，虽然不在最黄金的地段，但是也处于街边巷口，人流量比较稳定，所以很容易能被顾客发现。而且人均120元左右的价格，再加上大众点评百分之百的好评率，顾客满意度也会相对较高。

　　当然，除了地理位置以外，经营模式也是一个店铺是否赚钱的重要因素。87君观察到，现在大多数VR线下体验店都将VR体验和其他线下娱乐相结合。

　　在87君走访的店铺中，60%都选择了与其他娱乐项目相结合，其中最多的就是街机，包括娃娃机、迷你KTV以及跳舞机等项目。一些店主告诉87君，通过这种方式，能够实现吸引顾客、为店铺引流的目的，从而让不同的娱乐项目之间相互促进，组成新的消费生态。

　　在RASS13区店内，设置了海洋球项目（通过投掷海洋球，在大银幕上进行射击游戏）。这类游戏虽然和VR毫不相关，但作为店内的一个娱乐项目，仍然在一个半小时内，吸引了三组家庭过来体验。在对这些家庭进行采访时，他们均表示下一次有机会想带孩子来体验一下VR游戏。

　　同时，硬件设备销售也是部分线下体验店的经营方式之一。在此次走访中，87君发现有两家店铺与HTC VIVE的供应商建立了合作。

　　位于798艺术园区的陨石科技馆向87君介绍，陨石承担了一部分HTC线下体验店的职能，但权责有限，主要负责售前的产品介绍与体验、设备调试与相关配件的适配指导，以及售后阶段的一些问题解答工作。

　　无独有偶，广渠路的一家小型VR体验店Freewill同样支持HTC VIVE的产品购买、上门安装和适配主机销售等业务。

　　此外，87君还发现了一种在VR线下体验店中比较新颖的运营模式——门店联动。这种模式在VR经营上还算新颖，但在其他类型的线下店铺中已经比较常见。

　　门店联动是指通过与周边其他门店的合作，互相引流，以吸引更多的顾客。陨石科技馆与一楼咖啡厅，以及隔壁剧场实际上同属一家公司，在业务上一直有合作往来。陨石与其他两家门店常常承接公司的年会、发布会、团建等活动，可以同时满足客户的场地、娱乐、餐饮需求。

　　在采访中，陨石科技馆告诉87君，这种三位一体的合作策略，能够为其带来了持续稳定的团体客户，保证店铺的平稳发展。

　　未来发展：综合多种线下娱乐，发展女性向题材

　　根据这几天对店铺和顾客的采访，87君看到了VR体验店的一些问题，也看到了一些机遇，这些或许就是未来VR线下体验店的发展方向。

　　1、VR+电竞

　　“VR+电竞”对于VR线下体验店来说也是个不错的发展方向。根据企鹅智酷的《2017中国电竞发展报告》，电竞赛事的潜在用户高达4.5亿，并且对电竞赛事感兴趣的用户比例达到65%。

　　同时，目前市场上的VR游戏多以FPS射击类为主，这为VR电竞的发展提供了良好的内容基础与忠实的用户基础，所以，抱住电竞的“大腿”，再配合一定的奖励机制刺激顾客再消费，或许是个不错的盈利方式。

　　2、女性向题材

　　“这些内容我不太感兴趣，我喜欢唯美清新一点的游戏。”在走访过程中，87君发现了一位三十岁左右的女生，在游戏海报前驻足很久却迟迟没有进店，在向她询问原因时，这位女生如此回答。

　　目前，VR游戏的内容主要集中在射击、赛车、丧尸一类主题上。虽然这类内容不乏女生喜欢，但仍然无法避免地忽视了另外一些女性用户的消费诉求。画风唯美、剧情轻松的VR游戏内容也应被内容生产商与体验店经营者考虑在内。

　　极光大数据发布的《2018年2月女性手游用户研究报告》显示，截至2018年2月，女性手游用户渗透率为34.6%， 用户规模为3.67亿。在女性手游用户中渗透率top250的手游app，其中25.6%为休闲益智类。

　　1月12日，市场研究机构极光大数据报告称，截至2018年1月7日，上线不足一个月的《恋与制作人》，安装数量已经达到711.13万。

　　同时，《恋与制作人》每日活跃用户数同样保持高速增长，日活跃用户数已经达到202.01万。并且，《恋与制作人》的DAU增长曲线也和安装数量的增长曲线保持了惊人的一致。用户性别上，超94.2%为女性玩家，且一二线城市玩家占比很高。

　　从上述数据中，我们可以看到女性游戏玩家的巨大市场潜力，也可以看到休闲类游戏在女性玩家市场中的受欢迎程度。这些手游数据为VR游戏市场的内容开发与推广提供了重要的参考价值。无论是游戏开发者还是店铺经营者，都需要从市场实际需求出发，尽可能满足潜在客户多样化的内容需求。

　　3、VR+主题乐园

　　此外，“VR+主题乐园”的模式在今年也备受关注。今年4月29日，中国第一个科幻主题乐园“东方科幻谷”正式对外试运营。园区运用VR、AR等新技术整合传统的乐园游艺设备，打造出了VR过山车、VR电影院、全息外星人基地等项目。仅五一假期便接待了2.7万人次。

　　这为全国的VR体验店的发展提供了一个可能性，即“VR+游乐园”的模式。相比单纯的VR体验店，有VR/AR技术加持的游乐园，或许更符合年轻人的消费习惯。

　　结语

　　经过这一轮的走访，87君发现过去非常严重的同质化现象有了很明显的好转，目前依然还在经营的体验店都有一些自己的特点。87君认为这是因为经过市场一轮又一轮的筛选，想借着VR热度大捞一笔的投机者大多销声匿迹，而现在还在坚持的，大部分都是对这个行业有自己的想法和看法的人。

　　此外，87君在采访了许多消费者之后发现，像北京这类一线城市的居民已经对VR有了一定的认识，一些年龄较大的消费者并不排斥VR，年轻的父母也有意愿带着自己的孩子前来尝试甚至反复体验。经过几年的发展，VR逐渐渗透到普通人的日常生活当中，其线下体验依然有着一定的发展空间。

　　总而言之，虽然还普遍存在内容单一、价格过高这样的问题，经营方式和硬件设备也有很多提升的空间。但总体而言，经过一轮轮的洗牌之后，VR体验店的绝对数量已经回归到了一个相对理性的数字；而过去因为爆发式增长带来的同质化严重的问题，也随着经营过程中的调整而有所改善。

　　这不是一个属于VR体验店的黄金盛世，但这门生意也没有想象的那么差，不是吗？