电视屏幕自动脱落？小米回应了：确认问题，延长两年保修

近日，关于小米电视屏幕自动脱落的话题冲上热搜，三天内接连有网友曝出自家小米电视屏幕自动脱落的视频，在引起激烈讨论后，小米官方回应：已确认问题，将免费上门维修。

早在5月31日，黑龙江的赵先生就爆料，自己购买的小米电视在使用过程中，屏幕竟然“掉”了下来，仔细一看发现脱落的部分是一层显示镀膜。在赵先生提供的家中监控视频中可以看到整个过程，没有外力、没有接触，屏幕自然地脱落了。

“电视设计有缺陷，是双面胶粘的。材质是玻璃的，玻璃外面贴层膜。而且我们的使用条件跟别人不一样，我们是朝下，吊着放的，更容易开胶。”

赵先生称，在此之前已经发现电视屏幕出现两指宽的缝隙。

在此事冲上热搜之前，就有网友在社交平台上发布了与赵先生几乎相同经历的图片，同款的小米电视在正常摆放的情况下，屏幕也发生了脱落的情况。话题不断发酵，小米官方也做出了回应称正在调查。随后，官方再度给出答复，确认了具体的问题，会为消费者进行免费的上门维修。但有网友表示，这不是本来就应该做的吗？

在售后服务上，小米做的还是不错的，反应相当迅速，且为这两批次电视提供了增长两年的质保。

2022年，是小米电视诞生的十周年。在十年前，小米进军电视机行业是质疑声音最大的一次战略决策。在这十年里，小米也因为电视业务遭受了不少的骂名。截至目前，小米电视的出货量已连续三年蝉联中国第一，成为不少用户心目中最值得购买的电视品牌之一。经过此次事件之后，希望小米在打造高性价比电视的同时，也要在产品质量上多耗些功夫，对得起自己国产智能电视代表的称号。