你怎样评价智能机器人?
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智能服务机器人截至目前,智能水平有了很高的技术提升。但,仍然有很多需要改进的地方。
举两个典型例子,看能力与不足1)交行的”交交“智能大堂服务机器人。
这款机器人,具备巡逻、迎宾、智能讲解、智能问询等功能。
但经过业内人士的解密,这款仍然采用的是部分自动问答,配合人工后台坐席问答的方式。
并没有实现完全自主的智能。
“如果遇到人工智能无法解析的问题,云端会切换到后台导购专家提供帮助”。应该说是一种“人机智能”分配的产物。就是不知道多大程度上是“人工智能”,多大程度是“人工”。
但是从视频中看的那些比较让人“眼前一亮”的功能,比如找客户经理,感觉都无法通过真正的人工智能实现,而都是后台人工实现的。
官商说的“人脸识别”、“自然语言理解”我绝对相信他们都有,但他们也说了“如果遇到人工智能无法解析的问题,云端会切换到后台导购专家提供帮助”。所以,我们不妨猜猜这段展示视频里有多少是“AI”,有多少是“人工”呢。实际去分析这款机器人,确实主要是采用的人工坐席,后台人工回答的方式。
2)里奥的自主智能服务机器人
这款应用于机场的智能问询机器人,在不少机场都能看到。
具有划定区域巡逻、智能导航、客服咨询的功能。
这款是自主活动的,总体评价还是可以的,但比较起纯人工的问答,肯定还是有一点点的差距。
但通过这么久的现场问题收集,所具备的知识库已经可以回答绝大多数问题。
智能机器人要用到的技术
智能服务器人必须具备以上的四大基础能力。
要把这四项基本能力做好,就会大大提升机器人的体验。
而用户的体验式检验产品性能的唯一评判标准。
智能服务机器人:必须深耕行业应用场景,解决好具体场景的服务目前智能服务机器人,在医院、银行、机场、火车站、政务等等需要大量重复问询任务的公共服务场所,得到了大量的应用机会。
要让智能服务机器人逐步的被普通大众所认可,必须先从具体的行业应用场景开始。
一步一步的把各个场景体验做好了,才能进入千家万户。
目前需要补短板的地方。
1)机器人家用化的成本问题
目前智能服务机器人的价格跟成本还是略贵,没有达到家用化的合适价位。
2)针对性的智能问答,各个场景的知识库,还没有完全做好。
这是一个值得期待的智能技术的应用产品深耕行业应用场景,解决好具体场景的服务,从而一步步走入家庭,服务千家万户。
智能服务机器人还是值得长期关注、非常有发展潜力的产品。
未来发展趋势,以后随着人工成本的增加,以及科技的发展,越来越多的工作会由机器人来完成
生命是什么?未来可复制自身的人工智能机器人算不算生命?
谢谢悟空邀请。我的回答是: 如果未来人工智能机器人能够复制自身的话,那么人工智能机器人就是生命。
要弄清这个问题,我们得首先知道人类给人工智能下的最通俗的定义是:
制作一种机器,使它的能力达到甚至超过人类,代替人类去工作。
从这个定义来说,人工智能机器人具有超越人类的能力,就是人类为人工智能机器人设定的最高目标。到那时候,人工智能机器人从各个方面都超越了人类,人类将广泛使用机器人,在很多行业,机器人是社会生产的主力军。
自然人与他们相比显得笨手笨脚,而且自然人的生命还非常脆弱,所以自然人会逐渐退出生产领域。
另一方面,人工智能机器人又在很多方面进入人类社会的管理决策层,他们要掌握一部分权利,什么都可以做到。
他们可以决策生产智能机器人,做到复制自身。也许他们不必通过两合繁殖后代,他们生产的机器人也不一定非得是有机质,他们完全可以用半导体硅材料在工厂的车间生产机器人,或者那时候出现了比硅材料更适合制作机器人的材料。从此人工智能机器人开始一代一代的繁殖和进化。
那时候,我们人类对生命一词的定义也许就变了。变成,只要会繁殖的都是生命。或者人工智能机器人用他们自己的哲学来定义生命。
如果想了解的更全面,请参看我以前回答。我已经有好几个回答从不同方面阐述过我的这种观点。
不算!因为沒有机体活性!根本称不上生物!
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