用户反映骑摩拜关锁后还在计费 官方回应
2018-01-18 15:26来源:99科技整理编辑:时寒峰
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原标题:用户反映骑摩拜关锁后还在计费 官方回应
今日早间,有网友反应,摩拜单车出现大面积故障,大部分单车不能解锁,关锁后的结算页面提示502 bad gateway。还有用户反映骑摩拜关锁后还在计费,APP上操作报错无果,客服电话一直打不通,现在计费超两小时了!
对此摩拜回应称,摩拜APP部分功能和信息的显示出现短时故障。经紧急排查修复,摩拜单车服务已陆续恢复。
以下是摩拜回应全文:
今天早晨,因网络问题,摩拜APP部分功能和信息的显示出现短时故障。经紧急排查修复,摩拜单车服务已陆续恢复,抱歉给大家出行造成不便。
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