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二手电商们的资本战 获客焦虑依然存在

2021-07-13 23:03来源:品途商业评论编辑:沫小朵

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  原标题:二手电商们的资本战 获客焦虑依然存在

  2021年下半年,二手电商市场热闹了起来,先是二手奢侈品平台值耀获5500万人民币融资后,转转又被曝出正在寻求新一轮融资。

  有意思的是,二手奢侈品平台值耀此轮融资,由万物新生(爱回收)集团战略领投。而万物新生也做二手电商生意,旗下业务包括爱回收、拍机堂(二手3C产品B2B交易平台)、拍拍(二手优品B2C零售平台)、海外业务AHS Device等。

  此外,一个月前万物新生(爱回收)集团正式登陆纽交所,成为“中概股ESG第一股”。上市当天,万物新生股票报17.21美元,上涨22.93%,总市值37.93亿美元,资本青睐的态度一览无遗。

  或许,万物新生成功上市又投资二手奢侈品平台值耀来丰满羽翼,让转转产生了危机感。网传转转寻求新一轮融资后,将于2022年申请IPO。

  (配图来自Canva可画)

  寻求融资

  众所周知,转转是一家由58同城创立有腾讯在背后支持的二手电商平台,业务包括电子设备、家用电器、服装衣帽、再生资源回收等。早些年二手市场需求旺盛,闲鱼、爱回收等平台乘风而起,转转也不例外。

  除了市场需求推动之外,转转能够发展壮大与闲鱼并驾齐驱,离不开资本的助力。

  因此,“在线二手交易平台转转正考虑在首次公开募股(IPO)之前进行最新一轮融资,募资金额约4亿美元”消息一出就引来广泛关注和热议。尽管转转官方还未做出明确的回应,市场普遍也认为转转将寻求融资并申请上市。

  其实,2015年成立以来,转转已经历了5轮融资。2017年获得腾讯投资的2亿美元;2019年获得58同城、腾讯投资、微木资本、诺瑾资产的3.9亿美元融资;2021年上半年,转转3个月内便完成了3笔融资,最近一笔融资由小米领投,尚珹资本、顺为资本跟投。

  不得不说,资本的注入为转转发展提供了动能。特别是在资本市场投资态度变得谨慎,行业融资数量大幅下降的情况下,转转在短短三个月的时间里获得3笔融资难得可贵。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2013年至2015年,我国二手电商行业融资事件数量不断上升,2015年达到峰值,融资事件数量为7起。2016年-2019年,我国二手电商行业融资事件数量不断下滑,2020年仅为7起。

  而今,二手电商市场闲鱼、转转、爱回收“三足鼎立的格局基本稳定。但转转融资、万物新生上市,被外界解读为二手电商行业即将爆发二次战争的前兆,目前市场格局是否会被打破未可知。

  总之,三大平台均有强大的资本支撑,转转背靠腾讯、闲鱼背靠阿里、万物新生背靠京东,以至于市场格局难以打破。此次万物新生上市或将成为改变市场格局的变量,市场将迎来新一轮洗牌,届时考验二手电商平台的依旧是产品、服务和供应链。

  专注3C品类

  近年来,我国二手电商市场快速发展。网络数据显示,2020年中国二手电商市场规模3754.5亿元,同比上升了44.22%。二手闲置年交易额已达到12540亿,二手电商用户突破了1.8亿人,在闲置市场中的渗透率也提高到了36%。

  在众多二手交易物品中,手机、电脑、电视等3C产品因本身具备较高的二次使用价值而受欢迎,3C产品也就成为二手电商平台重点关注的品类。长期以来,转转为了满足消费者二手3C产品的消费需求,不断深化二手手机服务。

  从 C2C 模式到C2B2C 模式,转转经历了无序到有序的过程。C2C模式的无序是指消费者对接消费者,转转平台管理“权力”较低,交易质量难保证;C2B2C模式的有序是指转转作为双方的“中间人”起到为双方做保障的作用,提高了服务质量以及交易效率。

  为此,转转首创为 C端消费者提供二手质检、7 天无理由退货和二手手机一年质保等服务。目前,转转在全国设有23个手机B2C业务前置仓,覆盖逾85%城市。在持续深化供应链能力的同时,转转营收能力也得到了增强。

  转转2021年3月发布的《2020年度二手交易服务白皮书》显示,公司总营收同比增长229%,3C数码的B2C业务支付订单量同比增长267.2%,其中全年验机服务订单量同比增长219.04%。

  不过和闲鱼直接对垒,转转也有些许压力。据阿里集团官方数据,闲鱼2020财年GMV超过2000亿元,卖家超过 3000万。

  从行业情况来看,受“芯片危机”影响很多手机品牌商面临新机生产问题,也增生二手手机交易市场潜在需求。专注3C领域的转转在解决供应链问题后,或许可以借此机会超车。

  转转发布的《2021年二季度手机行情报告》中显示,二手市场手机交易持续升温,二季度国内交易量环比增长10.76%。其中,小米超越vivo成为二手市场国产手机交易量第一品牌,交易占比13.88%。vivo紧随其后,占比12.7%。华为与OPPO分别占比12.04%、11.26%。

  毫无疑问,转转收购找靓机之后发展重心彻底向二手3C领域倾斜。但二手电商市场竞争愈加激烈,与闲鱼这样“广而全”的全品类二手电商平台相比,走“精而专”路线的转转用户覆盖面较小。

  获客焦虑依然存在

  在移动互联网流量见顶的情况下,转转即使有58和微信两大流量入口也存在获客焦虑。不过,Z时代消费者逐渐成为二手3C市场消费主力,给转转创造了“挽尊”的机会。

  根据QuestMobile报告数据,二手消费用户中,转转App在“OO后”二手消费人群中的的TGI最高,达到了132。同样的,转转集团数据显示,学生群体中转售最多的商品为笔记本电脑和手机数码,其中笔记本电脑的发布占比超过了60%。

  经过七年的沉淀,通过融资和创新运营模式,转转已经具备进一步扩大市场份额的条件。转转只有不断夯实供应链实力以及优化用户体验,才能实现可持续发展,取得市场更多份额。

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