奔腾T77因质量问题遭到投诉
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从月销7000辆到半年不足5000辆,一汽奔腾T77断崖式的销量与不断“作死”的质量问题脱不了关系。
紧凑型SUV市场是块大蛋糕,这样意味着竞争对手强,不容易拿到市场份额,不过一汽奔腾T77却成了一个例外。
最初奔腾T77凭借着较高的性价比和丰富的配置,一度跻身月销7000+的行列中,成为一汽奔腾品牌“明星车型”,当年的拉坦克绝招也被大家津津乐道。然而就是这样一款“热销车型”却好景不长。
销量趋势一路走低
从数据来看2019年奔腾T77还能保持平均月销3000左右的不错成绩,而进入今年后销量骤减。上半年共计4个月的销量不足千辆,甚至还在两三百辆徘徊,虽然5、6月份回升至千辆,但这也难掩上半年的销量颓势。
一方面,2022年以来,新能源紧凑型SUV开始霸占销量榜前列的位次,给奔腾T77在列的燃油车带来了不小的冲击。
另一方面,燃油车内部的竞争逐渐加剧,包括长安CS75 PLUS和丰田RAV4荣放 都迎来了2022年新款车型,轮番上演价格内卷好戏,这也导致迟迟没有新款到来的奔腾T77竞争力的下降。
前面两方面或多或少地影响着奔腾T77的销量,但是最重要的还是奔腾T77的“咎由自取”,频发的质量问题才是销量拉垮的关键原因。
销量不多投诉多,哪都有问题
不管什么时候,有质量问题就等于给一辆车判了“死刑”。细数奔腾T77出现的故障,主要集中在变速器和发动机问题上,这就占了燃油车三大件中的两件。
奔腾T77的变速器也算是囊括了所有变速器能出现的问题,包括变速器无法加速、无法换挡、跳档、顿挫等问题。
一位奔腾T77 2021款PRO 280 TID自动豪华型的车主表示:“刚买时车就动力不足,4s店见故障属实也没给主动处理好,后变速箱报故障码多次,奇数挡位故障,偶数档位故障,偶尔挂不上挡,中控屏幕无显示(已给换屏蔽线)音箱偶尔没声音,整车亏电,无法使用,刚做完保养。”此外发动机故障也是奔腾T77被投诉的重灾区。
2019款230TID自动尊贵型国V的车主投诉内容如下:“有时候车子启动后电台及所有音响不响,车子熄火后重新启动又可以,每过段时间就会出现此问题,这次遇到下雨天停放3天后就无法启动,显示屏出现画面上显示,这是电瓶的问题还是线路的问题。”
除了车辆无法启动外,奔腾T77还存在着熄火、缸体破损、功率不足发动机抖动等各类质量问题。
此外根据投诉内容上来看,奔腾T77还伴随着车身抖动、车门故障、影音系统故障的各种各样的毛病。光从投诉率来看,奔腾T77比普通车型的投诉率高了不少。
正常情况下,投诉率越高,口碑就越不行,在奔腾T77的销量还不高的情况下,一点质量问题就能轻而易举地摧毁口碑,何况还是如此多类别的质量问题。
奔腾T77当前的售价位于10.58-14.18万,很显然这是一款追求性价比的车型,价格也是大部分国内消费者会考虑的区间,但是如果奔腾T77还继续打着性价比的幌子,提供粗制滥造的产品,那么上半年的销量崩塌仅仅只是个开始。
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