勿让“无G老人”被“5G时代”抛弃

　　黑龙江省哈尔滨市一名老人因无健康码遭公交司机拒载，又因为停车交涉耽误时间招致其他乘客的不满，甚至有乘客恶语相加。老吾老以及人之老，这件事的背后是中国有近2亿老人未接触过网络和电子设备的现状。

　　“大数据”、“智能化”、“互联网”、“5G”……这些名词对于年轻人来说熟悉且普遍，但对一些老年人来说却是不曾一用的新兴词汇。老年人的理解能力和接受能力都严重下降，自己不会学，儿女没空教，身处智能时代，身体机能不敌的老年人更是难上加难。

　　经过多年的努力，我们已经已初步达到了老年友好社会的物质条件要求，社区、村镇文化活动中心逐步建立健全，家庭医生制度也得到了有效落实，越来越多样的创新养老新模式也遍地开花。老年人的生活逐渐变得便利，但老年生活与智能时代还存在着难以逾越的鸿沟。如何让“无G老人”融入“5G时代”，成为了提升老年生活幸福程度的重要问题。

　　正如手机一直有“老人机”，社会公共服务也应该做好“老人产品”供应。

　　有码畅通无阻，无码寸步难行。这是疫情防控期间的常态现象，但是出现了各种原因，例如没有健康码、不懂如何使用，对老年人的日常生活造成了极大干扰。为了解决这一问题，让老年人的出行更加便利，北京大兴国际机场在航站楼全部出入口设置“爱心通道”、“爱心柜台”，老年旅客和无电子健康码、无微信、持老年机的旅客可从“爱心通道”通行。通过航站楼入口测温查码通道时，在现场工作人员帮助下登记信息并签署承诺书即可从“爱心通道”快速通行，极大地解决了老年人出行的问题；在杭州，不会使用智能手机的老人可以领取市民卡，通过线下刷卡完成验证……这些都极大地便利了老年人在疫情防控新常态下的出行。

　　莫让“5G时代”抛弃“无G老人”，网络更应融入老年生活的角角落落。通过社区、村镇志愿者上门教授，大喇叭小广播广泛宣传，多措并举让老年人学会使用智能手机，便利了生活的同时，也能更好地享受互联网红利，各方形成合力，努力营造老年友好型社会。 刘宇晴